Podmínky použití
Překlad pouze informativní. Právně závaznou verzí je španělský originál na /legal/terminos.html.
- Předmět a strany
- Přijetí a platnost
- Definice
- Povaha služby
- Minimální věk
- Registrace a ULOX ID
- Kryptoměnová peněženka (Wallet)
- Úložná předplatná (LoxPods)
- Licence k užívání
- Povinnosti uživatele
- Zakázané jednání
- Obsah vytvořený uživatelem
- Šifrování a žádný přístup provozovatele
- Duševní vlastnictví
- Pozastavení a zrušení
- Dostupnost a podpora
- Záruky a vyloučení
- Omezení odpovědnosti
- Odškodnění
- Vyšší moc
- Změny
- Postoupení
- Integrita a částečná neplatnost
- Rozhodné právo a jurisdikce
- Alternativní řešení sporů
- Jazyk
- Kontakt
1. Předmět a strany
Tento dokument („Podmínky") upravuje smluvní vztah mezi EUROPEAN DIGITAL STORES, S.L., se sídlem v Calle José Echegaray, 8, Edificio Alvia 3, oficinas 7 y 8, 28232 Las Rozas (Madrid), Španělsko, DIČ B-70983770 (dále „EDS", „provozovatel" nebo „my"), a fyzickou osobou, která přistupuje ke službě ULOX nebo ji používá (dále „uživatel" nebo „ty").
ULOX je služba soukromé komunikace šifrované end-to-end a šifrovaného osobního úložiště, provozovaná z Evropské unie a dostupná mezinárodně, jak je popsáno v oddílu 4. Povaha služby.
2. Přijetí a platnost
Používání Služby vyžaduje předchozí přečtení, pochopení a přijetí těchto Podmínek, jakož i Zásad ochrany soukromí, Pravidel komunity, Zásad pro nezletilé, Zásad cookies a Zásad oznámení a moderace (souhrnně „Právní dokumenty").
Přijetí těchto Podmínek se provádí výslovně zaškrtnutím políčka souhlasu během procesu registrace nového účtu nebo ULOX ID. Bez tohoto výslovného přijetí nelze vytvořit účet ani používat Službu. Pokračující používání Služby znamená tiché přijetí jakékoli zveřejněné aktualizované verze, aniž je dotčeno právo uživatele zrušit účet v případě nesouhlasu se změnami.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti okamžikem, kdy je uživatel přijme, a zůstávají v platnosti až do zrušení účtu, ať už dobrovolného, nebo rozhodnutého EDS v souladu s těmito Podmínkami.
3. Definice
| ULOX | Šifrovaná soukromá komunikační a úložná služba provozovaná EDS. |
|---|---|
| ULOX ID | Jedinečný identifikátor zvolený uživatelem pro přístup ke Službě. Nemusí být identifikovatelný ani obsahovat skutečné údaje. |
| LOX | Tajný řetězec zadaný uživatelem, který funguje jako souřadnice pro přístup k šifrovanému vesmíru, ať už sdílenému, nebo soukromému. |
| Sdílený LOX | Vesmír přístupný všem osobám, které znají stejné souřadnice (stejný LOX). |
| Soukromý LOX | Osobní vesmír uživatele; stejné souřadnice zapsané jinou osobou vytvoří odlišný vesmír. Kryptograficky: efektivní klíč zahrnuje obalový klíč uživatele. |
| Vesmír | Prostor chatu, souborů, skupin, kontaktů, poznámek, trezoru a dalších modulů, k němuž se přistupuje aktivací LOX. |
| Pseudonym | Neprůhledný kryptograficky odvozený identifikátor, který uživatel přijímá uvnitř LOX. Vůči serveru jej nespojuje s jeho základním ULOX ID. |
| End-to-end šifrování (E2EE) | Kryptografické schéma, v němž mohou data dešifrovat pouze oprávněné koncové body. Provozovatel nedisponuje klíči ani nemůže přistupovat k obsahu. |
| Obsah | Jakákoli data, zpráva, soubor, obrázek, audio, video, text nebo informace, kterou uživatel prostřednictvím Služby přenáší nebo ukládá. |
| Wallet | Nekustodiální kryptoměnová peněženka integrovaná v ULOX (síť Polygon; POL a USDT). Klíče a obnovovací fráze existují pouze na zařízení uživatele; EDS je nevlastní ani nemá přístup k prostředkům. |
| LoxPod | Dodatečný šifrovaný úložný objem, který uživatel aktivuje nad svým LOX. Nad rámec bezplatné kvóty se jedná o roční obnovitelné placené předplatné. |
4. Povaha služby
ULOX je službou informační společnosti, která nabízí:
- Komunikaci zpráv a souborů šifrovanou end-to-end mezi uživateli.
- Soukromé vesmíry (Soukromý LOX) určené k šifrovanému osobnímu úložišti, přístupné výhradně samotnému uživateli.
- Sdílené vesmíry (Sdílený LOX) přístupné těm, kdo znají správné souřadnice.
- Pomocné nástroje: trezor hesel, poznámky, správa souborů, fotografií, audií a videí, vše šifrované na straně klienta před opuštěním zařízení.
Server EDS ukládá výhradně neprůhledná šifrovaná data, která nedokáže interpretovat. EDS nemá technickou schopnost číst, dešifrovat, indexovat ani moderovat obsah uživatele. Tento model, nazývaný „slepý server", je záměrný a tvoří součást hodnotové nabídky Služby.
V důsledku výše uvedeného uživatel uznává a přijímá, že odpovědnost za Obsah, který vytváří, ukládá, sdílí nebo přenáší, nese výhradně on, a že technická nemožnost moderovat obsah předem nezbavuje uživatele povinnosti dodržovat zákon kdykoli, ani nevylučuje možnost oznámení, vyšetřování a stíhání ze strany příslušných orgánů v jeho jurisdikci.
5. Minimální věk
Služba je určena zletilým osobám nebo případně osobám, které dosáhly minimálního věku vyžadovaného legislativou jejich země nebo regionu bydliště k udělení platného souhlasu s používáním digitálních služeb a se zpracováním osobních údajů.
Pouze pro orientaci:
- Evropská unie / Evropský hospodářský prostor: obecně 16 let, nebo nižší věk stanovený platnou národní legislativou (mezi 13 a 16 lety podle členského státu). V České republice je tato hranice 15 let.
- Spojené království: 13 let (UK GDPR).
- Spojené státy: 13 let (COPPA).
- Zbytek světa: občanská zletilost v dané zemi, nebo případně 16 let.
Bez ohledu na místní zákonné minimum může EDS stanovit vyšší minimální věk, pokud to považuje za nezbytné pro ochranu nezletilých nebo pro soulad s předpisy. Podrobnosti viz Zásady pro nezletilé. Účty vytvořené v rozporu s tímto oddílem budou pozastaveny nebo smazány, jakmile se EDS o této skutečnosti dozví.
6. Registrace a ULOX ID
Pro používání Služby musí uživatel zaregistrovat ULOX ID, hlavní klíč a platnou e-mailovou adresu. E-mail je povinný a ověřuje se jednorázovým kódem zaslaným na tuto adresu; dokud není ověřen, zůstává účet ve stavu nevyřízeno. E-mail se používá k ověření účtu, obnovení hesla a umožnění jeho změny v souladu se Zásadami ochrany soukromí. Registrace nevyžaduje telefonní číslo ani skutečné jméno; uživatel si může zvolit jakékoli ULOX ID v rámci technických pravidel Služby.
Uživatel je výhradně odpovědný za:
- Uchovávání svého hlavního klíče, svých LOX a jakéhokoli jiného kryptografického tajemství.
- Pravdivost údajů, které se případně rozhodne poskytnout.
- Veškerou činnost prováděnou z jeho účtu.
Technické upozornění o kritičnosti: vzhledem ke kryptografickému modelu Služby EDS nemůže obnovit klíče, zapomenuté LOX ani přistupovat k soukromým vesmírům. Ztráta hlavního klíče nebo LOX znamená nevratnou ztrátu přístupu k odpovídajícímu vesmíru a jeho obsahu. Tato vlastnost je strukturální a záměrná, nikoli vada.
7. Kryptoměnová peněženka (Wallet)
ULOX integruje nekustodiální kryptoměnovou peněženku (síť Polygon; nativní kryptoměna POL a token USDT), která uživateli umožňuje přijímat, uchovávat a odesílat kryptoaktiva, jakož i provádět platby mezi uživateli.
Nekustodiální povaha. EDS nekustoduje, nespravuje ani nemá přístup k prostředkům, soukromým klíčům ani obnovovací frázi (seed) peněženky. Seed se generuje a ukládá šifrovaný na zařízení uživatele; podepisování transakcí probíhá na straně klienta a šíří se přímo do blockchainu, aniž by procházelo přes EDS. V důsledku toho:
- Uživatel je výhradně odpovědný za uchovávání svého seedu a svých klíčů. Pokud je ztratí nebo zapomene, EDS je nemůže obnovit ani obnovit přístup k prostředkům, a ty budou definitivně a nevratně ztraceny.
- Transakce v blockchainu jsou nevratné. EDS je nemůže zrušit, vrátit ani refundovat, ani obnovit prostředky odeslané na chybnou adresu.
- EDS není poskytovatelem finančních, investičních, směnárenských ani kustodiálních služeb, neposkytuje finanční poradenství a nezaručuje hodnotu žádného kryptoaktiva. Používání peněženky a držba kryptoaktiv nesou rizika (volatilita, chyby uživatele, rizika sítě), která nese výhradně uživatel.
- Uživatel odpovídá za splnění daňových a právních povinností, které mu náleží v souvislosti s držbou nebo používáním kryptoaktiv v jeho jurisdikci.
8. Úložná předplatná (LoxPods)
ULOX nabízí bezplatnou kvótu úložiště. K rozšíření kapacity může uživatel aktivovat jeden nebo více LoxPodů, které představují roční obnovitelné placené předplatné.
- Sjednání pouze z webu. Nákup a platba LoxPodů se provádějí výhradně z webové verze ULOX. Mobilní aplikace umožňují pouze přiřazení bezplatné kvóty; uvnitř aplikace se neprovádí žádná platba.
- Platba. Platba se zpracovává prostřednictvím Stripe kartou. Ceny se zobrazují před potvrzením nákupu a zahrnují nebo rozepisují příslušné daně (např. DPH) podle legislativy uživatele.
- Období a prodloužení. Předplatné je roční. Sjednaná kapacita zůstává k dispozici až do data svého vypršení. Rozšíření se poměrně rozpočítávají po dnech do stávajícího data vypršení. Zachování rozšířené kapacity vyžaduje obnovení; pokud se neobnoví, po vypršení se dodatečná kapacita ztrácí a data uložená nad rámec bezplatné kvóty mohou být nepřístupná, dokud se neobnoví.
- Výslovné přijetí. V okamžiku sjednání LoxPodu musí uživatel výslovně přijmout tyto Podmínky a zejména tyto podmínky předplatného zaškrtnutím příslušného políčka. Bez tohoto přijetí nelze nákup dokončit.
Kritické upozornění k LOX klíči LoxPodu. Přístup k LoxPodu závisí na jeho LOX (souřadnicích), tajemství, které zná pouze uživatel a které se odvozuje na straně klienta. EDS tento LOX neukládá ani jej nemůže obnovit. Pokud uživatel ztratí nebo zapomene LOX LoxPodu, trvale a nevratně ztratí přístup k tomuto LoxPodu a veškerému jeho obsahu, aniž by mu EDS mohl jakkoli pomoci s jeho obnovením. Tato ztráta vzhledem ke své strukturální povaze nezakládá nárok na vrácení peněz za předplatné.
Právo na odstoupení. Jelikož se jedná o digitální službu, jejíž poskytování začíná okamžitě, uživatel-spotřebitel uznává, že aktivací předplatného se svým výslovným souhlasem a žádostí o jeho okamžité plnění ztrácí 14denní právo na odstoupení, jakmile je služba zcela poskytnuta, v souladu s platnými spotřebitelskými předpisy. Jakoukoli žádost týkající se plateb lze směřovat na support@ulox.org.
9. Licence k užívání
EDS uděluje uživateli osobní, celosvětovou, bezplatnou (nebo případně podléhající ekonomickým podmínkám zveřejněným pro placené plány), nevýhradní, nepřenosnou, nesublicencovatelnou a odvolatelnou licenci k přístupu ke Službě a k jejímu používání v souladu s těmito Podmínkami a ostatními Právními dokumenty.
Tato licence neznamená převod jakéhokoli vlastnictví k softwaru, ochranné známce, rozlišovacím označením ani jakémukoli jinému prvku ve vlastnictví EDS. Jakékoli použití nad rámec licence vyžaduje výslovné písemné povolení EDS.
10. Povinnosti uživatele
Uživatel se zavazuje:
- Dodržovat platné právní předpisy ve své jurisdikci bydliště i v jakékoli jiné, z níž Službu používá.
- Respektovat ostatní uživatele, jejich práva, jejich soukromí a jejich důstojnost.
- Nepoužívat Službu k nezákonným, podvodným nebo pro třetí strany škodlivým činnostem.
- Pečlivě uchovávat svůj hlavní klíč, své LOX a jakékoli kryptografické tajemství vygenerované nebo přijaté pro používání Služby.
- Neprodleně oznámit EDS jakékoli podezření na neoprávněné použití svého účtu prostřednictvím
support@ulox.org. - Dodržovat Pravidla komunity, která tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.
11. Zakázané jednání
Aniž je dotčeno to, co stanoví Pravidla komunity, uživatel se výslovně zavazuje nepoužívat Službu k:
9.1. Nezákonný obsah nebo obsah dotýkající se lidské důstojnosti
- Produkci, ukládání, distribuci, sdílení, vyžadování, propagaci nebo konzumaci materiálu zobrazujícího sexuální zneužívání dětí (CSAM) v jakékoli formě, na jakémkoli nosiči nebo v jakémkoli zobrazení, včetně uměle generovaných obrázků. Toto jednání bude okamžitě oznámeno příslušným orgánům.
- Jakékoli formě pornografie nebo sexuálně explicitního materiálu, včetně konsenzuální pornografie dospělých. ULOX není platformou zaměřenou na sexuální obsah a výslovně zakazuje jakýkoli materiál této povahy, bez ohledu na souhlas zobrazených osob.
- Nekonsenzuálnímu šíření intimních nebo sexuálních obrázků (revenge porn, sextortion), i když jsou zobrazené osoby zletilé.
- Obsahu, který propaguje, oslavuje nebo usnadňuje vykořisťování či obchodování s lidmi, nucenou prostituci, obchodování s lidmi nebo otroctví.
- Obsahu, který porušuje důstojnost osob, včetně podněcování k nenávisti, xenofobie, rasismu, diskriminace na základě pohlaví, sexuální orientace, genderové identity, náboženství, zdravotního postižení nebo jakékoli jiné osobní či sociální okolnosti.
9.2. Násilí, hrozby a nepřátelské jednání
- Výhrůžky smrtí, zraněním, fyzickou újmou, psychickou újmou nebo majetkovou újmou směřované konkrétním osobám nebo skupinám.
- Obtěžování, zastrašování, pronásledování (stalking), kyberšikanu nebo jakoukoli formu nátlakového chování, ať už individuálního, nebo koordinovaného.
- Doxxing — zveřejnění identifikačních osobních údajů třetích osob bez jejich souhlasu — a jakoukoli praktiku směřující k vystavení, pronásledování nebo zastrašování osob na základě osobních informací.
- Obsahu, který oslavuje, podporuje nebo koordinuje teroristické činy, násilný extremismus nebo jakoukoli formu organizovaného násilí.
- Obsahu týkajícímu se sebevraždy nebo sebepoškozování, který může navádět nebo instruovat třetí osoby k způsobení újmy.
9.3. Trestné činy a nelegální trhy
- Obchodování, prodeji, distribuci nebo propagaci nelegálních drog, kontrolovaných látek nebo omezených léčiv bez platného předpisu.
- Obchodování, prodeji, distribuci nebo propagaci střelných zbraní, chladných zbraní, výbušnin, munice nebo obdobného materiálu, s výjimkou zákonem povolených kanálů.
- Praní špinavých peněz, financování terorismu a jakémukoli trestnému činu vymezenému mezinárodními předpisy proti finanční kriminalitě.
- Podvodům, klamání, pyramidovým schématům (Ponzi), phishingu, scamům, krádeži identity a jakémukoli jednání směřujícímu k získání neoprávněného prospěchu od třetích osob.
- Obchodování s odcizenými informacemi, uniklými přihlašovacími údaji, nezákonně získanými osobními údaji, odcizenými platebními kartami nebo jakýmkoli produktem kybernetické kriminality.
- Daňovým únikům, pašování, nelegálnímu obchodu s chráněnými druhy, odcizeným kulturním statkům nebo jakémukoli zboží, jehož převod je zákonem omezen.
9.4. Duševní a průmyslové vlastnictví
- Distribuci děl chráněných autorským právem, ochrannými známkami, patenty, designy nebo jakýmkoli jiným právem duševního či průmyslového vlastnictví bez souhlasu majitele.
- Hromadnému sdílení pirátského softwaru, odcizených licenčních klíčů, audiovizuálního obsahu bez licence nebo podobného materiálu.
- Použití ochranné známky, rozlišovacích označení nebo grafické identity ULOX k vyvolání záměny, napodobení služby nebo vytvoření zdání neexistujícího spojení či podpory.
9.5. Bezpečnost a technické zneužití
- Distribuci malwaru, virů, červů, trojanů, ransomwaru, spywaru, keyloggerů, průnikových nástrojů, exploitačních sad nebo jakéhokoli kódu určeného k narušení systémů či dat třetích stran.
- Provádění nebo koordinaci útoků odepření služby (DoS, DDoS), hromadného spamu, neoprávněného automatizovaného odesílání, agresivního scrapingu nebo jakéhokoli jednání, které ohrožuje dostupnost, integritu nebo důvěrnost Služby či komunikace jiných uživatelů.
- Pokusům obejít, manipulovat, deaktivovat nebo narušit technická bezpečnostní opatření, šifrování, autentizaci nebo jakoukoli jinou kontrolu zavedenou EDS.
- Zpětnému inženýrství, dekompilaci nebo disassemblování komponent Služby nad rámec povolený kogentní platnou legislativou.
- Hromadnému zakládání účtů, zneužívající automatizaci, krádeži identity jiných uživatelů nebo používání falešných identit s podvodným úmyslem.
9.6. Nezletilí a zranitelné oběti
- Jakémukoli jednání spočívajícímu v navazování kontaktu, sexuální komunikaci nebo vykořisťování směřujícím vůči nezletilým osobám (grooming, sexting s nezletilými, navazování kontaktu apod.).
- Jakékoli formě vykořisťování, manipulace nebo zneužívání osob ve zvláště zranitelné situaci.
9.7. Obecné ustanovení
Rovněž je zakázáno používat Službu k jakémukoli účelu odporujícímu platnému právu, veřejnému pořádku, dobrým mravům nebo lidské důstojnosti, jakož i k jakémukoli jinému jednání, které je podle rozumného úsudku EDS neslučitelné s legitimními účely Služby. EDS si vyhrazuje právo vykládat rozsah tohoto ustanovení s péčí a přiměřeností vlastní odpovědnému provozovateli.
12. Obsah vytvořený uživatelem
Obsah, který uživatel vytváří, ukládá, sdílí nebo přenáší prostřednictvím Služby, je a zůstává jeho výhradním vlastnictvím. EDS si nenárokuje ani nenabývá práva duševního vlastnictví k němu.
Aby bylo možné poskytovat Službu (ukládání šifrovaných blobů, přeposílání paketů mezi zařízeními, synchronizace mezi klienty), uděluje uživatel EDS omezenou, bezplatnou, nevýhradní, celosvětovou licenci s trváním shodným s trváním služby ke zpracování, ukládání a přenášení tohoto Obsahu výhradně ve formě, v níž je šifrován, bez technické možnosti EDS přistupovat k jeho čitelnému obsahu.
Uživatel prohlašuje a zaručuje, že disponuje veškerými právy nezbytnými k Obsahu, který se Službou používá, a že jeho přenos, ukládání nebo výměna neporušuje práva třetích osob ani platné předpisy.
Uživatel si je plně vědom, že občanskoprávní, správní a trestní odpovědnost za Obsah nese výhradně on.
13. Šifrování a žádný přístup provozovatele
Služba zahrnuje end-to-end šifrování a šifrování na straně klienta pro obsah uložený v soukromých vesmírech. EDS nedisponuje kryptografickými klíči nezbytnými k dešifrování tohoto obsahu, neukládá LOX v čitelném textu a nemá technickou schopnost přistupovat k obsahu vesmírů uživatele.
Tato vlastnost, pro Službu zásadní, znamená, že:
- EDS nemůže uživateli obnovit zapomenuté klíče, ztracené LOX ani data šifrovaná nedostupnými klíči.
- EDS nemůže předem zkoumat šifrovaný obsah komunikace ani soukromých úložišť.
- Při závazné právní výzvě příslušného orgánu EDS spolupracuje předáním údajů, jimiž skutečně disponuje (viz Zásady ochrany soukromí), a poskytnutím technické součinnosti, která je v rámci modelu služby rozumně možná.
14. Duševní vlastnictví
Veškerý software, kód, design, ochranná známka, rozlišovací označení, dokumentace a obsah Služby jsou ve vlastnictví EDS nebo třetích licencujících stran a jsou chráněny mezinárodními předpisy o duševním a průmyslovém vlastnictví. Používání Služby nepřevádí na uživatele žádné právo k těmto prvkům nad rámec licence popsané v oddílu 9.
Jakákoli zpětná vazba, návrh, nápad nebo podnět ke zlepšení, který uživatel zašle EDS ohledně Služby, se považuje za nabídnutý svobodně, bezplatně a nevýhradně a může být EDS implementován, aniž by to znamenalo vznik jakékoli povinnosti vůči uživateli.
15. Pozastavení a zrušení
EDS může okamžitě, zcela nebo zčásti, pozastavit nebo zrušit přístup uživatele ke Službě, nastane-li některá z následujících okolností:
- Porušení těchto Podmínek nebo ostatních Právních dokumentů, byť i jen důvodné podezření.
- Jednání uvedené v oddílu 11. Zakázané jednání.
- Soudní, správní, regulační výzva nebo výzva zákonem příslušných bezpečnostních sborů a sil.
- Vážné riziko pro integritu, bezpečnost nebo dostupnost Služby nebo pro ostatní uživatele.
- Technické, provozní, regulační důvody nebo ukončení Služby.
Zrušení účtu ukončí přístup uživatele ke Službě. Vzhledem ke kryptografickým vlastnostem Služby může zrušení znamenat nevratnou ztrátu přístupu k obsahu uživatele.
Uživatel může kdykoli zrušit svůj účet ze samotné aplikace, nebo případně na základě žádosti na support@ulox.org. Zrušení ukončí smluvní vztah, aniž jsou dotčeny zákonné povinnosti uchovávat určité údaje po omezenou dobu (viz Zásady ochrany soukromí).
16. Dostupnost a podpora
EDS vynaloží přiměřené prostředky k udržení Služby trvale v provozu, nezaručuje však absolutní dostupnost. Služba může být přerušena plánovaně (údržba, aktualizace, nasazení) nebo neplánovaně (technické závady, útoky, vyšší moc, nedostupnost poskytovatelů).
Podpora bude poskytována prostřednictvím kanálů zveřejněných v Právních informacích, v evropské pracovní době a ve španělštině a angličtině. EDS nezaručuje konkrétní doby odezvy, není-li sjednáno jinak ve specifických podmínkách placených nebo firemních plánů.
17. Záruky a vyloučení
Aniž jsou dotčena kogentní práva spotřebitele platná v jeho jurisdikci obvyklého bydliště, je Služba poskytována „tak, jak je" (as is) a „dle dostupnosti" (as available). EDS nezaručuje:
- Že Služba uspokojí konkrétní potřeby uživatele.
- Že Služba bude fungovat bez přerušení, chyb, vad nebo zranitelností.
- Že výsledky získané používáním Služby budou přesné, úplné nebo spolehlivé.
- Že odeslaný nebo přijatý Obsah bude vždy doručen nebo uchován.
V maximálním rozsahu povoleném platným právem EDS odmítá jakoukoli implicitní záruku prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel nebo neporušení práv.
18. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném platným právem EDS neodpovídá za nepřímé, následné, zvláštní, náhodné, sankční škody ani za ušlý zisk vyplývající z používání Služby nebo z nemožnosti jejího používání či s nimi související, včetně, bez omezení: ztráty dat, klíčů, LOX, obchodních příležitostí, dobré pověsti nebo komunikace.
Souhrnná a celková odpovědnost EDS vůči uživateli za jakýkoli nárok vyplývající ze Služby bude omezena, v maximálním rozsahu povoleném platným právem, na nižší z následujících částek: (i) částky skutečně zaplacené uživatelem EDS za dvanáct (12) měsíců předcházejících skutečnosti, která zakládá odpovědnost; nebo (ii) sto (100) eur.
Omezení tohoto oddílu se nepoužijí v případech, kdy kogentní právo nedovoluje jejich vyloučení nebo omezení (například úmysl, hrubá nedbalost, újma na životě nebo fyzické integritě, ani nezadatelná práva spotřebitele). V takových případech bude odpovědnost EDS omezena v největší míře povolené platným právem.
19. Odškodnění
Uživatel se zavazuje udržet EDS, jeho jednatele, zaměstnance, spolupracovníky a dodavatele bez újmy vůči jakémukoli nároku, žalobě, sankci, ztrátě nebo nákladu (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vyplývajícím z: (i) používání Služby uživatelem; (ii) Obsahu vytvořeného, uloženého nebo přeneseného uživatelem; (iii) porušení těchto Podmínek nebo ostatních Právních dokumentů; (iv) porušení práv třetích osob nebo platných předpisů uživatelem.
20. Vyšší moc
EDS neodpovídá za nesplnění jakékoli povinnosti podle těchto Podmínek, pokud je toto nesplnění způsobeno okolnostmi vyšší moci nebo náhodou, včetně, bez omezení: přírodních katastrof, ozbrojených konfliktů, teroristických činů, rozhodnutí vlád, nedostupnosti kritických poskytovatelů infrastruktury, masivních výpadků komunikačních sítí, pandemií nebo jakékoli jiné události mimo rozumnou kontrolu EDS.
21. Změny
EDS může tyto Podmínky kdykoli změnit. Změny budou zveřejněny v tomtéž oddílu s uvedením data nabytí účinnosti. Pokud budou změny podstatné, EDS se vynasnaží uvědomit uživatele prostřednictvím samotné Služby s přiměřeným předstihem.
Uživatel může změny odmítnout tím, že přestane Službu používat, a požádá o zrušení účtu před nabytím účinnosti změn. Pokračující používání Služby po nabytí účinnosti změn znamená jejich přijetí.
22. Postoupení
Uživatel nesmí postoupit tyto Podmínky ani svá práva či povinnosti z nich vyplývající bez předchozího písemného souhlasu EDS. EDS může postoupit tyto Podmínky a související smlouvy, zcela nebo zčásti, jakékoli entitě své skupiny, právnímu nástupci nebo nabyvateli podniku, aniž by byl nutný souhlas uživatele, za předpokladu, že postoupení negativně neovlivní práva uživatele.
23. Integrita a částečná neplatnost
Bude-li některé ustanovení těchto Podmínek prohlášeno příslušným soudem za neplatné nebo nepoužitelné, zcela nebo zčásti, tato neplatnost nedotkne platnosti ostatních ustanovení, která si plně zachovají svou účinnost. Dotčené ustanovení bude nahrazeno takovým jiným ustanovením v souladu s právem, které se nejvíce přibližuje smyslu a účelu původního ustanovení.
24. Rozhodné právo a jurisdikce
Tyto Podmínky se řídí a vykládají podle španělského práva, bez použití jeho kolizních norem. Pro jakýkoli spor vyplývající z těchto Podmínek nebo z používání Služby se strany podřizují soudům města Madrid (Španělsko), s výslovným vzdáním se jakékoli jiné příslušnosti.
Výše uvedené se rozumí bez újmy na kogentních právech, která náleží uživateli-spotřebiteli na základě legislativy o ochraně spotřebitele země nebo regionu jeho obvyklého bydliště, včetně práv týkajících se volby příslušného soudu a rozhodného práva, pokud je taková legislativa kogentně použitelná.
25. Alternativní řešení sporů
Uživatel-spotřebitel s bydlištěm v Evropské unii má k dispozici evropskou platformu pro řešení sporů online (platforma ODR) dostupnou na https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Před soudní cestou nebo jako její alternativu se uživatel může obrátit na EDS na legal@ulox.org a pokusit se o smírné vyřešení jakéhokoli sporu.
26. Jazyk
Originální verze těchto Podmínek je sepsána ve španělštině. Překlady do jiných jazyků se poskytují pouze pro informativní účely. V případě rozporu mezi španělskou verzí a jakýmkoli překladem má přednost španělská verze, ledaže právo platné pro uživatele-spotřebitele stanoví jinak.
27. Kontakt
S jakýmkoli dotazem ohledně těchto Podmínek může uživatel kontaktovat EUROPEAN DIGITAL STORES, S.L. prostřednictvím:
- E-mail:
legal@ulox.org - Poštovní adresa: Calle José Echegaray, 8, Edificio Alvia 3, oficinas 7 y 8, 28232 Las Rozas (Madrid), Španělsko. K rukám: „Právní oddělení — ULOX".
