Όροι Χρήσης

Μετάφραση μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Η νομικά δεσμευτική έκδοση είναι το ισπανικό πρωτότυπο στο /legal/terminos.html.

1. Αντικείμενο και μέρη

Το παρόν έγγραφο (οι «Όροι») διέπει τη συμβατική σχέση μεταξύ της EUROPEAN DIGITAL STORES, S.L., με έδρα στην Calle José Echegaray, 8, Edificio Alvia 3, oficinas 7 y 8, 28232 Las Rozas (Madrid), Ισπανία, NIF B-70983770 (στο εξής «EDS», «ο φορέας» ή «εμείς»), και του φυσικού προσώπου που έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την υπηρεσία ULOX (στο εξής «ο χρήστης» ή «εσύ»).

Το ULOX είναι μια υπηρεσία ιδιωτικής επικοινωνίας με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο και κρυπτογραφημένης προσωπικής αποθήκευσης, που λειτουργεί από την Ευρωπαϊκή Ένωση και είναι προσβάσιμη διεθνώς, όπως περιγράφεται στην ενότητα 4. Φύση της υπηρεσίας.

2. Αποδοχή και ισχύς

Η χρήση της Υπηρεσίας απαιτεί την προηγούμενη ανάγνωση, κατανόηση και αποδοχή των παρόντων Όρων, καθώς και της Πολιτικής Απορρήτου, των Κανόνων Κοινότητας, της Πολιτικής για Ανηλίκους, της Πολιτικής Cookies και της Πολιτικής Αναφορών και Συντονισμού (από κοινού, τα «Νομικά Έγγραφα»).

Η αποδοχή των παρόντων Όρων πραγματοποιείται ρητά μέσω της επιλογής του πλαισίου αποδοχής κατά τη διαδικασία εγγραφής νέου λογαριασμού ή ULOX ID. Χωρίς αυτή τη ρητή αποδοχή δεν είναι δυνατή η δημιουργία λογαριασμού ούτε η χρήση της Υπηρεσίας. Η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας συνεπάγεται τη σιωπηρή αποδοχή κάθε ενημερωμένης έκδοσης που δημοσιεύεται, με την επιφύλαξη του δικαιώματος του χρήστη να διαγραφεί σε περίπτωση που δεν συμφωνεί με τις αλλαγές.

Οι παρόντες Όροι τίθενται σε ισχύ τη στιγμή που ο χρήστης τους αποδέχεται και παραμένουν σε ισχύ έως ότου πραγματοποιηθεί η διαγραφή του λογαριασμού, είτε εκούσια είτε με απόφαση της EDS σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

3. Ορισμοί

4. Φύση της υπηρεσίας

Το ULOX είναι μια υπηρεσία της κοινωνίας της πληροφορίας που προσφέρει:

• Επικοινωνία ανταλλαγής μηνυμάτων και αρχείων με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο μεταξύ χρηστών.
• Ιδιωτικά σύμπαντα (Ιδιωτικό LOX) προοριζόμενα για κρυπτογραφημένη προσωπική αποθήκευση, προσβάσιμα αποκλειστικά από τον ίδιο τον χρήστη.
• Κοινόχρηστα σύμπαντα (Κοινόχρηστο LOX) προσβάσιμα από όσους γνωρίζουν τις σωστές συντεταγμένες.
• Βοηθητικά εργαλεία: θησαυροφυλάκιο κωδικών πρόσβασης, σημειώσεις, διαχείριση αρχείων, φωτογραφίες, ηχητικά και βίντεο, όλα κρυπτογραφημένα στον πελάτη (client) προτού φύγουν από τη συσκευή.

Ο διακομιστής της EDS αποθηκεύει αποκλειστικά αδιαφανή κρυπτογραφημένα δεδομένα που δεν μπορεί να ερμηνεύσει. Η EDS δεν διαθέτει την τεχνική δυνατότητα να διαβάσει, αποκρυπτογραφήσει, ευρετηριάσει ή συντονίσει (moderate) το περιεχόμενο του χρήστη. Αυτό το μοντέλο, που ονομάζεται «τυφλός διακομιστής» (server ciego), είναι σκόπιμο και αποτελεί μέρος της πρότασης αξίας της Υπηρεσίας.

Ως συνέπεια των ανωτέρω, ο χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η ευθύνη για το Περιεχόμενο που δημιουργεί, αποθηκεύει, μοιράζεται ή μεταδίδει βαρύνει αποκλειστικά τον ίδιο, και ότι η τεχνική αδυναμία προληπτικού συντονισμού του περιεχομένου δεν απαλλάσσει τον χρήστη από την υποχρέωση τήρησης του νόμου ανά πάσα στιγμή ούτε αποκλείει τη δυνατότητα καταγγελίας, έρευνας και δίωξης από τις αρμόδιες αρχές της δικαιοδοσίας του.

5. Ελάχιστη ηλικία

Η Υπηρεσία απευθύνεται σε ενήλικα άτομα ή, ελλείψει αυτών, σε άτομα που έχουν συμπληρώσει την ελάχιστη ηλικία που απαιτείται από τη νομοθεσία της χώρας ή περιοχής διαμονής τους για την παροχή έγκυρης συγκατάθεσης για τη χρήση ψηφιακών υπηρεσιών και για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Αποκλειστικά ενδεικτικά:

• Ευρωπαϊκή Ένωση / Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος: 16 έτη κατά κανόνα, ή η χαμηλότερη ηλικία που ορίζει η εφαρμοστέα εθνική νομοθεσία (μεταξύ 13 και 16 ετών ανάλογα με το κράτος μέλος).
• Ηνωμένο Βασίλειο: 13 έτη (UK GDPR).
• Ηνωμένες Πολιτείες: 13 έτη (COPPA).
• Υπόλοιπος κόσμος: ενηλικίωση κατά το αστικό δίκαιο της χώρας του ή, ελλείψει αυτής, 16 έτη.

Ανεξάρτητα από το τοπικό νόμιμο ελάχιστο όριο, η EDS μπορεί να ορίσει υψηλότερη ελάχιστη ηλικία εάν το κρίνει αναγκαίο για την προστασία των ανηλίκων ή για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς. Βλ. την Πολιτική για Ανηλίκους για λεπτομέρειες. Οι λογαριασμοί που δημιουργούνται κατά παράβαση της παρούσας ενότητας θα ανασταλούν ή θα διαγραφούν μόλις γίνει γνωστό το γεγονός.

6. Εγγραφή και ULOX ID

Για να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία, ο χρήστης πρέπει να καταχωρίσει ένα ULOX ID, ένα κύριο κλειδί (master key) και μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το email είναι υποχρεωτικό και επαληθεύεται μέσω ενός κωδικού μίας χρήσης (OTP) που αποστέλλεται σε αυτή τη διεύθυνση· μέχρι να επαληθευτεί, ο λογαριασμός παραμένει σε εκκρεμότητα. Το email χρησιμοποιείται για την επαλήθευση του λογαριασμού, την ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης και τη δυνατότητα αλλαγής του, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Η εγγραφή δεν απαιτεί αριθμό τηλεφώνου ούτε πραγματικό όνομα· ο χρήστης είναι ελεύθερος να επιλέξει το ULOX ID που επιθυμεί εντός των τεχνικών κανόνων της Υπηρεσίας.

Ο χρήστης είναι ο μοναδικός υπεύθυνος για:

• Τη φύλαξη του κύριου κλειδιού του, των LOX του και κάθε άλλου κρυπτογραφικού μυστικού.
• Την ακρίβεια των δεδομένων που τυχόν αποφασίσει να παράσχει.
• Όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται από τον λογαριασμό του.

Τεχνική ειδοποίηση κρισιμότητας: δεδομένου του κρυπτογραφικού μοντέλου της Υπηρεσίας, η EDS δεν μπορεί να ανακτήσει κλειδιά, ξεχασμένα LOX ούτε να αποκτήσει πρόσβαση σε ιδιωτικά σύμπαντα. Η απώλεια του κύριου κλειδιού ή ενός LOX συνεπάγεται την αμετάκλητη απώλεια της πρόσβασης στο αντίστοιχο σύμπαν και στο περιεχόμενό του. Αυτό το χαρακτηριστικό είναι δομικό και σκόπιμο, όχι ελάττωμα.

7. Πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων (wallet)

Το ULOX ενσωματώνει ένα πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων μη θεματοφυλακής (δίκτυο Polygon· εγγενές κρυπτονόμισμα POL και token USDT) που επιτρέπει στον χρήστη να λαμβάνει, να φυλάσσει και να αποστέλλει κρυπτοστοιχεία, καθώς και να πραγματοποιεί πληρωμές μεταξύ χρηστών.

Φύση μη θεματοφυλακής. Η EDS δεν φυλάσσει, δεν διαχειρίζεται ούτε έχει πρόσβαση στα κεφάλαια, στα ιδιωτικά κλειδιά ή στη φράση ανάκτησης (seed) του πορτοφολιού. Το seed δημιουργείται και αποθηκεύεται κρυπτογραφημένο στη συσκευή του χρήστη· η υπογραφή των συναλλαγών πραγματοποιείται στον πελάτη (client) και διαδίδεται απευθείας στην αλυσίδα μπλοκ (blockchain), χωρίς να περνά από την EDS. Συνεπώς:

• Ο χρήστης είναι ο μοναδικός υπεύθυνος για τη φύλαξη του seed και των κλειδιών του. Αν τα χάσει ή τα ξεχάσει, η EDS δεν μπορεί να τα ανακτήσει ούτε να αποκαταστήσει την πρόσβαση στα κεφάλαια, και αυτά θα χαθούν οριστικά και αμετάκλητα.
• Οι συναλλαγές στην αλυσίδα μπλοκ είναι αμετάκλητες. Η EDS δεν μπορεί να τις ακυρώσει, να τις αντιστρέψει ή να τις επιστρέψει, ούτε να ανακτήσει κεφάλαια που εστάλησαν σε λανθασμένη διεύθυνση.
• Η EDS δεν είναι πάροχος χρηματοοικονομικών, επενδυτικών, ανταλλακτικών ή θεματοφυλακτικών υπηρεσιών, δεν παρέχει χρηματοοικονομικές συμβουλές και δεν εγγυάται την αξία κανενός κρυπτοστοιχείου. Η χρήση του πορτοφολιού και η κατοχή κρυπτοστοιχείων ενέχουν κινδύνους (μεταβλητότητα, σφάλματα του χρήστη, κίνδυνοι του δικτύου) τους οποίους αναλαμβάνει αποκλειστικά ο χρήστης.
• Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την εκπλήρωση των φορολογικών και νομικών υποχρεώσεων που του αναλογούν λόγω της κατοχής ή της χρήσης κρυπτοστοιχείων στη δικαιοδοσία του.

8. Συνδρομές αποθήκευσης (LoxPods)

Το ULOX προσφέρει μια δωρεάν χωρητικότητα αποθήκευσης. Για να αυξήσει τη χωρητικότητα, ο χρήστης μπορεί να ενεργοποιήσει ένα ή περισσότερα LoxPods, τα οποία αποτελούν ετήσια και ανανεώσιμη επί πληρωμή συνδρομή.

• Σύναψη μόνο από το web. Η αγορά και η πληρωμή των LoxPods πραγματοποιούνται αποκλειστικά από τη web έκδοση του ULOX. Οι εφαρμογές για κινητά επιτρέπουν μόνο την κατανομή της δωρεάν χωρητικότητας· δεν πραγματοποιείται καμία χρέωση εντός της εφαρμογής.
• Πληρωμή. Η χρέωση επεξεργάζεται μέσω Stripe με κάρτα. Οι τιμές εμφανίζονται πριν από την επιβεβαίωση της αγοράς και περιλαμβάνουν ή αναλύουν τους εφαρμοστέους φόρους (π.χ. ΦΠΑ) σύμφωνα με τη νομοθεσία του χρήστη.
• Περίοδος και παράταση. Η συνδρομή είναι ετήσια. Η συναφθείσα χωρητικότητα παραμένει διαθέσιμη έως την ημερομηνία λήξης της. Οι επεκτάσεις υπολογίζονται αναλογικά ανά ημέρα έως την ισχύουσα λήξη. Η διατήρηση της αυξημένης χωρητικότητας απαιτεί ανανέωση· εάν δεν ανανεωθεί, κατά τη λήξη χάνεται η πρόσθετη χωρητικότητα και τα δεδομένα που αποθηκεύονται πάνω από τη δωρεάν χωρητικότητα ενδέχεται να καταστούν μη προσβάσιμα έως ότου ανανεωθεί.
• Ρητή αποδοχή. Κατά τη σύναψη ενός LoxPod, ο χρήστης πρέπει να αποδεχθεί ρητά τους παρόντες Όρους και, ειδικότερα, τους παρόντες όρους της συνδρομής, επιλέγοντας το αντίστοιχο πλαίσιο. Χωρίς αυτή την αποδοχή δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση της αγοράς.

Κρίσιμη ειδοποίηση σχετικά με το κλειδί LOX του LoxPod. Η πρόσβαση σε ένα LoxPod εξαρτάται από το LOX (συντεταγμένες) του, ένα μυστικό που γνωρίζει μόνο ο χρήστης και το οποίο παράγεται στον πελάτη (client). Η EDS δεν αποθηκεύει αυτό το LOX ούτε μπορεί να το ανακτήσει. Εάν ο χρήστης χάσει ή ξεχάσει το LOX ενός LoxPod, θα χάσει μόνιμα και αμετάκλητα την πρόσβαση σε αυτό το LoxPod και σε όλο το περιεχόμενό του, χωρίς η EDS να μπορεί να τον βοηθήσει να το ανακτήσει με οποιονδήποτε τρόπο. Αυτή η απώλεια, λόγω της δομικής της φύσης, δεν παρέχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων της συνδρομής.

Δικαίωμα υπαναχώρησης. Δεδομένου ότι πρόκειται για ψηφιακή υπηρεσία που αρχίζει να παρέχεται άμεσα, ο καταναλωτής χρήστης αναγνωρίζει ότι, ενεργοποιώντας τη συνδρομή με τη ρητή του συγκατάθεση και ζητώντας την άμεση εκτέλεσή της, χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών μόλις η υπηρεσία παρασχεθεί πλήρως, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί καταναλωτών. Κάθε αίτημα σχετικό με πληρωμές μπορεί να απευθύνεται στο support@ulox.org.

9. Άδεια χρήσης

Η EDS παραχωρεί στον χρήστη μια προσωπική, παγκόσμια, δωρεάν (ή, κατά περίπτωση, υποκείμενη στους οικονομικούς όρους που δημοσιεύονται για τα επί πληρωμή προγράμματα), μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, μη υπο-παραχωρήσιμη και ανακλητή άδεια για πρόσβαση στην Υπηρεσία και χρήση της σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και τα υπόλοιπα Νομικά Έγγραφα.

Αυτή η άδεια δεν συνεπάγεται καμία μεταβίβαση κυριότητας επί του λογισμικού, του εμπορικού σήματος, των διακριτικών γνωρισμάτων, ούτε οποιουδήποτε άλλου στοιχείου που ανήκει στην EDS. Κάθε χρήση εκτός του πεδίου της άδειας απαιτεί ρητή και έγγραφη εξουσιοδότηση της EDS.

10. Υποχρεώσεις του χρήστη

Ο χρήστης δεσμεύεται να:

• Τηρεί την εφαρμοστέα νομοθεσία στη δικαιοδοσία διαμονής του και σε κάθε άλλη από την οποία χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.
• Σέβεται τους άλλους χρήστες, τα δικαιώματά τους, την ιδιωτική τους ζωή και την αξιοπρέπειά τους.
• Μη χρησιμοποιεί την Υπηρεσία για παράνομες, δόλιες ή βλαπτικές για τρίτους δραστηριότητες.
• Φυλάσσει επιμελώς το κύριο κλειδί του, τα LOX του και κάθε κρυπτογραφικό μυστικό που δημιουργείται ή υιοθετείται για τη χρήση της Υπηρεσίας.
• Ενημερώνει αμέσως την EDS για κάθε υποψία μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού του μέσω του support@ulox.org.
• Τηρεί τους Κανόνες Κοινότητας, που αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.

11. Απαγορευμένες συμπεριφορές

Με την επιφύλαξη όσων ορίζονται στους Κανόνες Κοινότητας, ο χρήστης δεσμεύεται ρητά να μη χρησιμοποιεί την Υπηρεσία για:

9.1. Παράνομο περιεχόμενο ή περιεχόμενο που θίγει την ανθρώπινη αξιοπρέπεια

• Παραγωγή, αποθήκευση, διανομή, κοινοποίηση, αναζήτηση, προώθηση ή κατανάλωση υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM) σε οποιαδήποτε μορφή, μέσο ή αναπαράσταση, συμπεριλαμβανομένων εικόνων που παράγονται τεχνητά. Αυτή η συμπεριφορά θα καταγγέλλεται αμέσως στις αρμόδιες αρχές.
• Κάθε μορφή πορνογραφίας ή σεξουαλικά ρητού υλικού, συμπεριλαμβανομένης της πορνογραφίας ενηλίκων με συναίνεση. Το ULOX δεν είναι πλατφόρμα προσανατολισμένη σε σεξουαλικό περιεχόμενο και απαγορεύει ρητά κάθε υλικό αυτής της φύσης, ανεξάρτητα από τη συναίνεση των απεικονιζόμενων προσώπων.
• Μη συναινετική διάδοση οικείων ή σεξουαλικών εικόνων (revenge porn, sextortion), ακόμη και αν τα απεικονιζόμενα πρόσωπα είναι ενήλικα.
• Περιεχόμενο που προωθεί, εξυμνεί ή διευκολύνει την εκμετάλλευση ή εμπορία ανθρώπων, την καταναγκαστική πορνεία, την εμπορία προσώπων ή τη δουλεία.
• Περιεχόμενο που προσβάλλει την αξιοπρέπεια των προσώπων, συμπεριλαμβανομένης της υποκίνησης μίσους, της ξενοφοβίας, του ρατσισμού, των διακρίσεων λόγω φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, ταυτότητας φύλου, θρησκείας, αναπηρίας ή οποιασδήποτε άλλης προσωπικής ή κοινωνικής περίστασης.

9.2. Βία, απειλές και εχθρικές συμπεριφορές

• Απειλές θανάτου, τραυματισμού, σωματικής βλάβης, ψυχολογικής βλάβης ή περιουσιακής βλάβης που απευθύνονται σε συγκεκριμένα πρόσωπα ή σε ομάδες.
• Παρενόχληση, εκφοβισμός, καταδίωξη (stalking), διαδικτυακός εκφοβισμός ή κάθε μορφή εξαναγκαστικής συμπεριφοράς, είτε ατομικής είτε συντονισμένης.
• Doxxing — η δημοσιοποίηση προσωπικών αναγνωριστικών δεδομένων τρίτων χωρίς τη συγκατάθεσή τους — και κάθε πρακτική που αποσκοπεί στην έκθεση, καταδίωξη ή εκφοβισμό προσώπων με βάση προσωπικές πληροφορίες.
• Περιεχόμενο που εξυμνεί, προάγει ή συντονίζει τρομοκρατικές πράξεις, βίαιο εξτρεμισμό ή οποιαδήποτε μορφή οργανωμένης βίας.
• Περιεχόμενο σχετικό με την αυτοκτονία ή τον αυτοτραυματισμό που μπορεί να παρακινήσει ή να καθοδηγήσει τρίτους να βλάψουν τον εαυτό τους.

9.3. Ποινικά αδικήματα και παράνομες αγορές

• Διακίνηση, πώληση, διανομή ή προώθηση παράνομων ναρκωτικών, ελεγχόμενων ουσιών ή φαρμάκων περιορισμένης χρήσης χωρίς έγκυρη συνταγή.
• Διακίνηση, πώληση, διανομή ή προώθηση πυροβόλων όπλων, λευκών όπλων, εκρηκτικών, πυρομαχικών ή εξομοιούμενου υλικού, εκτός εάν πραγματοποιείται μέσω νόμιμα εξουσιοδοτημένων διαύλων.
• Νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, χρηματοδότηση της τρομοκρατίας και κάθε αδίκημα που τυποποιείται στη διεθνή νομοθεσία κατά του χρηματοοικονομικού εγκλήματος.
• Απάτες, δόλος, πυραμιδικά σχήματα (Ponzi), phishing, scams, πλαστοπροσωπία και κάθε συμπεριφορά που αποσκοπεί στην απόκτηση παράνομου οφέλους από τρίτους.
• Διακίνηση κλεμμένων πληροφοριών, διαρρευσμένων διαπιστευτηρίων, προσωπικών δεδομένων που αποκτήθηκαν παράνομα, κλεμμένων πιστωτικών καρτών ή κάθε προϊόντος του κυβερνοεγκλήματος.
• Φοροδιαφυγή, λαθρεμπόριο, παράνομο εμπόριο προστατευόμενων ειδών, υπεξαιρεθέντων πολιτιστικών αγαθών ή κάθε εμπορεύματος του οποίου η μεταβίβαση περιορίζεται νομικά.

9.4. Πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία

• Διανομή έργων που προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα, διπλώματα ευρεσιτεχνίας, σχέδια ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας χωρίς την άδεια του δικαιούχου.
• Μαζική κοινοποίηση πειρατικού λογισμικού, κλεμμένων κλειδιών άδειας, οπτικοακουστικού περιεχομένου χωρίς άδεια ή παρόμοιου υλικού.
• Χρήση του εμπορικού σήματος, των διακριτικών γνωρισμάτων ή της γραφικής ταυτότητας του ULOX για πρόκληση σύγχυσης, πλαστοπροσωπία της υπηρεσίας ή δημιουργία ψευδούς εντύπωσης σύνδεσης ή υποστήριξης.

9.5. Ασφάλεια και τεχνική κατάχρηση

• Διανομή malware, ιών, σκουληκιών, δούρειων ίππων, ransomware, spyware, keyloggers, εργαλείων εισβολής, κιτ εκμετάλλευσης ή οποιουδήποτε κώδικα που αποσκοπεί στην παραβίαση συστημάτων ή δεδομένων τρίτων.
• Πραγματοποίηση ή συντονισμός επιθέσεων άρνησης υπηρεσίας (DoS, DDoS), μαζικού spam, μη εξουσιοδοτημένης αυτοματοποιημένης αποστολής, επιθετικού scraping, ή οποιασδήποτε συμπεριφοράς που θέτει σε κίνδυνο τη διαθεσιμότητα, ακεραιότητα ή εμπιστευτικότητα της Υπηρεσίας ή των επικοινωνιών άλλων χρηστών.
• Προσπάθειες παράκαμψης, χειραγώγησης, απενεργοποίησης ή παραβίασης των τεχνικών μέτρων ασφάλειας, κρυπτογράφησης, ταυτοποίησης ή οποιουδήποτε άλλου ελέγχου εφαρμόζει η EDS.
• Αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση ή αποσυναρμολόγηση των στοιχείων της Υπηρεσίας πέραν όσων επιτρέπει η εφαρμοστέα αναγκαστική νομοθεσία.
• Μαζική δημιουργία λογαριασμών, καταχρηστική αυτοματοποίηση, πλαστοπροσωπία άλλων χρηστών, ή χρήση ψευδών ταυτοτήτων με δόλια πρόθεση.

9.6. Ανήλικοι και ευάλωτα θύματα

• Κάθε συμπεριφορά προσέγγισης, σεξουαλικής επικοινωνίας ή εκμετάλλευσης που απευθύνεται σε ανήλικα πρόσωπα (grooming, sexting με ανηλίκους, στρατολόγηση κ.λπ.).
• Κάθε μορφή εκμετάλλευσης, χειραγώγησης ή κακοποίησης προσώπων που βρίσκονται σε κατάσταση ιδιαίτερης ευαλωτότητας.

9.7. Γενική ρήτρα

Απαγορεύεται επίσης η χρήση της Υπηρεσίας για οποιονδήποτε σκοπό αντίθετο προς την εφαρμοστέα νομοθεσία, τη δημόσια τάξη, τα χρηστά ήθη ή την ανθρώπινη αξιοπρέπεια, καθώς και κάθε άλλη συμπεριφορά που, κατά την εύλογη κρίση της EDS, είναι ασυμβίβαστη με τους νόμιμους σκοπούς της Υπηρεσίας. Η EDS διατηρεί το δικαίωμα να ερμηνεύει το πεδίο της παρούσας ρήτρας με την επιμέλεια και τη λογική που αρμόζει σε έναν υπεύθυνο φορέα.

12. Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη

Το Περιεχόμενο που ο χρήστης δημιουργεί, αποθηκεύει, μοιράζεται ή μεταδίδει μέσω της Υπηρεσίας είναι και θα παραμείνει αποκλειστικής κυριότητάς του. Η EDS δεν διεκδικεί ούτε αποκτά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επ' αυτού.

Για να καταστεί δυνατή η παροχή της Υπηρεσίας (αποθήκευση κρυπτογραφημένων blobs, αναμετάδοση πακέτων μεταξύ συσκευών, συγχρονισμός μεταξύ πελατών), ο χρήστης παραχωρεί στην EDS μια περιορισμένη, δωρεάν, μη αποκλειστική, παγκόσμια άδεια, διάρκειας ίσης με αυτήν της υπηρεσίας, για την επεξεργασία, αποθήκευση και μετάδοση αυτού του Περιεχομένου αποκλειστικά στη μορφή με την οποία είναι κρυπτογραφημένο, χωρίς τεχνική δυνατότητα της EDS να έχει πρόσβαση στο περιεχόμενό του σε ακρυπτογράφητη μορφή.

Ο χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι διαθέτει όλα τα αναγκαία δικαιώματα επί του Περιεχομένου που χρησιμοποιεί με την Υπηρεσία και ότι η μετάδοση, αποθήκευση ή ανταλλαγή του δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ούτε την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Ο χρήστης έχει πλήρη επίγνωση ότι η αστική, διοικητική και ποινική ευθύνη για το Περιεχόμενο βαρύνει αποκλειστικά τον ίδιο.

13. Κρυπτογράφηση και μη πρόσβαση του φορέα

Η Υπηρεσία ενσωματώνει κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο και κρυπτογράφηση στον πελάτη (client) για το περιεχόμενο που αποθηκεύεται σε ιδιωτικά σύμπαντα. Η EDS δεν διαθέτει τα κρυπτογραφικά κλειδιά που απαιτούνται για την αποκρυπτογράφηση αυτού του περιεχομένου, δεν αποθηκεύει LOX σε ακρυπτογράφητο κείμενο και δεν έχει την τεχνική δυνατότητα να αποκτήσει πρόσβαση στο περιεχόμενο των συμπάντων του χρήστη.

Αυτό το χαρακτηριστικό, ουσιώδες για την Υπηρεσία, συνεπάγεται ότι:

• Η EDS δεν μπορεί να ανακτήσει για τον χρήστη ξεχασμένα κλειδιά, χαμένα LOX ούτε δεδομένα κρυπτογραφημένα με μη προσβάσιμα κλειδιά.
• Η EDS δεν μπορεί να εξετάσει εκ των προτέρων το κρυπτογραφημένο περιεχόμενο των επικοινωνιών ούτε των ιδιωτικών αποθηκεύσεων.
• Έναντι δεσμευτικού νομικού αιτήματος αρμόδιας αρχής, η EDS συνεργάζεται παραδίδοντας τα δεδομένα που πράγματι διαθέτει (βλ. την Πολιτική Απορρήτου) και παρέχοντας την τεχνική συνδρομή που είναι ευλόγως δυνατή εντός του μοντέλου της υπηρεσίας.

14. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το λογισμικό, ο κώδικας, ο σχεδιασμός, το εμπορικό σήμα, τα διακριτικά γνωρίσματα, η τεκμηρίωση και το περιεχόμενο της Υπηρεσίας ανήκουν στην EDS ή σε τρίτους δικαιοπαρόχους, και προστατεύονται από τη διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Η χρήση της Υπηρεσίας δεν μεταβιβάζει στον χρήστη κανένα δικαίωμα επί αυτών των στοιχείων πέραν της άδειας που περιγράφεται στην ενότητα 9.

Κάθε feedback, πρόταση, ιδέα ή πρόταση βελτίωσης που ο χρήστης αποστέλλει στην EDS σχετικά με την Υπηρεσία θεωρείται ότι προσφέρεται ελεύθερα, δωρεάν και μη αποκλειστικά, και μπορεί να υλοποιηθεί από την EDS χωρίς αυτό να συνεπάγεται την ανάληψη οποιασδήποτε υποχρέωσης έναντι του χρήστη.

15. Αναστολή και ακύρωση

Η EDS μπορεί να αναστείλει ή να ακυρώσει άμεσα, εν όλω ή εν μέρει, την πρόσβαση του χρήστη στην Υπηρεσία όταν συντρέχει οποιαδήποτε από τις ακόλουθες περιστάσεις:

• Παραβίαση, έστω και εύλογη υποψία, των παρόντων Όρων ή των υπόλοιπων Νομικών Εγγράφων.
• Συμπεριφορές που προβλέπονται στην ενότητα 11. Απαγορευμένες συμπεριφορές.
• Δικαστικό, διοικητικό, ρυθμιστικό αίτημα ή αίτημα νομίμως αρμόδιων σωμάτων και δυνάμεων ασφαλείας.
• Σοβαρός κίνδυνος για την ακεραιότητα, ασφάλεια ή διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας ή για άλλους χρήστες.
• Τεχνικοί, λειτουργικοί, ρυθμιστικοί λόγοι ή λόγοι παύσης της Υπηρεσίας.

Η ακύρωση του λογαριασμού θα τερματίσει την πρόσβαση του χρήστη στην Υπηρεσία. Δεδομένων των κρυπτογραφικών χαρακτηριστικών της Υπηρεσίας, η ακύρωση μπορεί να συνεπάγεται την αμετάκλητη απώλεια της πρόσβασης στο περιεχόμενο του χρήστη.

Ο χρήστης μπορεί να διαγραφεί από την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή από την ίδια την εφαρμογή ή, ελλείψει αυτής, μέσω αιτήματος στο support@ulox.org. Η διαγραφή θα τερματίσει τη συμβατική σχέση, με την επιφύλαξη των νομικών υποχρεώσεων διατήρησης ορισμένων δεδομένων για περιορισμένα χρονικά διαστήματα (βλ. την Πολιτική Απορρήτου).

16. Διαθεσιμότητα και υποστήριξη

Η EDS θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη διατήρηση της Υπηρεσίας σε συνεχή λειτουργία, αλλά δεν εγγυάται απόλυτη διαθεσιμότητα. Η Υπηρεσία μπορεί να υποστεί προγραμματισμένες διακοπές (συντήρηση, ενημερώσεις, αναπτύξεις) ή μη προγραμματισμένες (τεχνικές βλάβες, επιθέσεις, ανωτέρα βία, μη διαθεσιμότητα παρόχων).

Η υποστήριξη θα παρέχεται μέσω των διαύλων που δημοσιεύονται στη Νομική Ανακοίνωση, σε ευρωπαϊκό εργάσιμο ωράριο και στα ισπανικά και αγγλικά. Η EDS δεν εγγυάται συγκεκριμένους χρόνους απόκρισης, εκτός εάν συμφωνηθούν σε ειδικούς όρους επί πληρωμή ή εταιρικών προγραμμάτων.

17. Εγγυήσεις και αποποιήσεις

Με την επιφύλαξη των αναγκαστικών δικαιωμάτων του καταναλωτή που εφαρμόζονται στη δικαιοδοσία της συνήθους διαμονής του, η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» (as is) και «κατά διαθεσιμότητα» (as available). Η EDS δεν εγγυάται:

• Ότι η Υπηρεσία θα ικανοποιεί συγκεκριμένες ανάγκες του χρήστη.
• Ότι η Υπηρεσία θα λειτουργεί χωρίς διακοπές, σφάλματα, ελαττώματα ή τρωτότητες.
• Ότι τα αποτελέσματα που λαμβάνονται από τη χρήση της Υπηρεσίας θα είναι ακριβή, πλήρη ή αξιόπιστα.
• Ότι το Περιεχόμενο που αποστέλλεται ή λαμβάνεται θα παραδίδεται ή θα διατηρείται πάντοτε.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία, η EDS αποποιείται κάθε σιωπηρή εγγύηση εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη παραβίασης.

18. Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία, η EDS δεν θα ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, τυχαίες, τιμωρητικές ζημίες ή για διαφυγόντα κέρδη που απορρέουν ή σχετίζονται με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: απώλεια δεδομένων, κλειδιών, LOX, επιχειρηματικών ευκαιριών, φήμης ή επικοινωνιών.

Η συνολική και αθροιστική ευθύνη της EDS έναντι του χρήστη για οποιαδήποτε αξίωση που απορρέει από την Υπηρεσία θα περιορίζεται, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία, στο μικρότερο από τα ακόλουθα ποσά: (i) τα ποσά που πράγματι κατέβαλε ο χρήστης στην EDS κατά τους δώδεκα (12) μήνες που προηγήθηκαν του γεγονότος που προκαλεί την ευθύνη· ή (ii) εκατό (100) ευρώ.

Οι περιορισμοί της παρούσας ενότητας δεν εφαρμόζονται στις περιπτώσεις στις οποίες η αναγκαστική νομοθεσία δεν επιτρέπει τον αποκλεισμό ή τον περιορισμό τους (για παράδειγμα, δόλος, βαρεία αμέλεια, ζημίες στη ζωή ή στη σωματική ακεραιότητα, ούτε στα αναπαλλοτρίωτα δικαιώματα του καταναλωτή). Σε αυτές τις περιπτώσεις, η ευθύνη της EDS θα περιορίζεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία.

19. Αποζημίωση

Ο χρήστης δεσμεύεται να διατηρεί την EDS, τους διαχειριστές, υπαλλήλους, συνεργάτες και προμηθευτές της απαλλαγμένους από κάθε αξίωση, απαίτηση, κύρωση, απώλεια ή δαπάνη (συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που απορρέει από: (i) τη χρήση της Υπηρεσίας από τον χρήστη· (ii) το Περιεχόμενο που δημιουργείται, αποθηκεύεται ή μεταδίδεται από τον χρήστη· (iii) την παραβίαση των παρόντων Όρων ή των υπόλοιπων Νομικών Εγγράφων· (iv) την παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων ή της εφαρμοστέας νομοθεσίας από τον χρήστη.

20. Ανωτέρα βία

Η EDS δεν θα ευθύνεται για τη μη εκπλήρωση οποιασδήποτε υποχρέωσης βάσει των παρόντων Όρων όταν αυτή η μη εκπλήρωση οφείλεται σε περιστάσεις ανωτέρας βίας ή τυχαίου γεγονότος, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: φυσικών καταστροφών, ένοπλων συγκρούσεων, τρομοκρατικών ενεργειών, κυβερνητικών αποφάσεων, μη διαθεσιμότητας κρίσιμων παρόχων υποδομής, μαζικών βλαβών δικτύων επικοινωνιών, πανδημιών ή οποιουδήποτε άλλου γεγονότος εκτός του εύλογου ελέγχου της EDS.

21. Τροποποιήσεις

Η EDS μπορεί να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι τροποποιήσεις θα δημοσιεύονται στην ίδια αυτή ενότητα με αναφορά της ημερομηνίας έναρξης ισχύος. Όταν οι τροποποιήσεις είναι ουσιώδεις, η EDS θα φροντίζει να ειδοποιεί τον χρήστη μέσω της ίδιας της Υπηρεσίας με εύλογη προειδοποίηση.

Ο χρήστης μπορεί να απορρίψει τις τροποποιήσεις παύοντας τη χρήση της Υπηρεσίας και ζητώντας τη διαγραφή πριν από την έναρξη ισχύος των αλλαγών. Η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος των τροποποιήσεων θα συνεπάγεται την αποδοχή τους.

22. Εκχώρηση

Ο χρήστης δεν μπορεί να εκχωρήσει τους παρόντες Όρους ούτε τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από αυτούς χωρίς προηγούμενη και έγγραφη συγκατάθεση της EDS. Η EDS μπορεί να εκχωρήσει τους παρόντες Όρους και τις σχετικές συμβάσεις, εν όλω ή εν μέρει, σε οποιαδήποτε οντότητα του ομίλου της, διάδοχο ή αγοραστή της επιχείρησης, χωρίς ανάγκη συγκατάθεσης του χρήστη, εφόσον η εκχώρηση δεν επηρεάζει αρνητικά τα δικαιώματα του χρήστη.

23. Ακεραιότητα και μερική ακυρότητα

Εάν κάποια ρήτρα των παρόντων Όρων κηρυχθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, εν όλω ή εν μέρει, από αρμόδιο δικαστήριο, η ακυρότητα αυτή δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα των υπόλοιπων ρητρών, οι οποίες θα διατηρήσουν πλήρως την ισχύ τους. Η επηρεαζόμενη ρήτρα θα αντικατασταθεί από εκείνη που, σύμφωνα με το Δίκαιο, προσεγγίζει περισσότερο το νόημα και τον σκοπό της αρχικής ρήτρας.

24. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το ισπανικό Δίκαιο, χωρίς εφαρμογή των κανόνων του περί σύγκρουσης νόμων. Για κάθε διαφορά που απορρέει από τους παρόντες Όρους ή από τη χρήση της Υπηρεσίας, τα μέρη υποβάλλονται στα Δικαστήρια της πόλης της Μαδρίτης (Ισπανία), με ρητή παραίτηση από κάθε άλλη δωσιδικία.

Τα ανωτέρω νοούνται με την επιφύλαξη των αναγκαστικών δικαιωμάτων που αναγνωρίζονται στον καταναλωτή χρήστη δυνάμει της νομοθεσίας προστασίας του καταναλωτή της χώρας ή περιοχής της συνήθους διαμονής του, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αφορούν την επιλογή αρμόδιου δικαστηρίου και το εφαρμοστέο δίκαιο, όταν η νομοθεσία αυτή είναι υποχρεωτικά εφαρμοστέα.

25. Εναλλακτική επίλυση διαφορών

Ο καταναλωτής χρήστης που διαμένει στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχει στη διάθεσή του την ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (Πλατφόρμα ODR) που είναι προσβάσιμη στο https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Πριν ή εναλλακτικά της δικαστικής οδού, ο χρήστης μπορεί να απευθυνθεί στην EDS στο legal@ulox.org για να επιχειρήσει μια φιλική επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς.

26. Γλώσσα

Η πρωτότυπη έκδοση των παρόντων Όρων είναι συντεταγμένη στα ισπανικά. Οι μεταφράσεις σε άλλες γλώσσες παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ της ισπανικής έκδοσης και οποιασδήποτε μετάφρασης, υπερισχύει η ισπανική έκδοση, εκτός εάν η εφαρμοστέα στον καταναλωτή χρήστη νομοθεσία ορίζει διαφορετικά.

27. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τους παρόντες Όρους, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την EUROPEAN DIGITAL STORES, S.L. μέσω:

• Ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: legal@ulox.org
• Ταχυδρομικής διεύθυνσης: Calle José Echegaray, 8, Edificio Alvia 3, oficinas 7 y 8, 28232 Las Rozas (Madrid), Ισπανία. Υπόψη: «Νομικό Τμήμα — ULOX».