Felhasználási Feltételek
Csak tájékoztató jellegű fordítás. A jogilag kötelező erejű verzió a spanyol eredeti: /legal/terminos.html.
- Tárgy és felek
- Elfogadás és érvényesség
- Fogalommeghatározások
- A szolgáltatás jellege
- Minimális életkor
- Regisztráció és ULOX ID
- Kriptovaluta-tárca (wallet)
- Tárhely-előfizetések (LoxPodok)
- Használati licenc
- A felhasználó kötelezettségei
- Tiltott magatartások
- A felhasználó által létrehozott tartalmak
- Titkosítás és az üzemeltető hozzáférésének hiánya
- Szellemi tulajdon
- Felfüggesztés és megszüntetés
- Rendelkezésre állás és támogatás
- Szavatosság és kizárások
- Felelősség korlátozása
- Kártalanítás
- Vis maior
- Módosítások
- Átruházás
- Egységesség és részleges érvénytelenség
- Alkalmazandó jog és joghatóság
- Alternatív vitarendezés
- Nyelv
- Kapcsolat
1. Tárgy és felek
A jelen dokumentum (a „Feltételek”) szabályozza az EUROPEAN DIGITAL STORES, S.L. társaság — székhelye: Calle José Echegaray, 8, Edificio Alvia 3, oficinas 7 y 8, 28232 Las Rozas (Madrid), Spanyolország, adószáma (NIF): B-70983770 (a továbbiakban „EDS”, „az üzemeltető” vagy „mi”) — és az ULOX szolgáltatáshoz hozzáférő vagy azt használó természetes személy (a továbbiakban „a felhasználó” vagy „te”) közötti szerződéses viszonyt.
Az ULOX egy végponttól végpontig titkosított privát kommunikációs és titkosított személyes tárolási szolgáltatás, amelyet az Európai Unióból üzemeltetünk, és amely nemzetközileg elérhető, a 4. A szolgáltatás jellege szakaszban leírtak szerint.
2. Elfogadás és érvényesség
A Szolgáltatás használata a jelen Feltételek, valamint az Adatvédelmi Szabályzat, a Közösségi Szabályok, a Kiskorúakra vonatkozó szabályzat, a Cookie-szabályzat és a Bejelentési és Moderációs Szabályzat (együttesen a „Jogi Dokumentumok”) előzetes elolvasását, megértését és elfogadását igényli.
A jelen Feltételek elfogadása kifejezetten, az új fiók vagy ULOX ID regisztrációs folyamata során az elfogadó négyzet bejelölésével történik. E kifejezett elfogadás nélkül nem lehet fiókot létrehozni, sem a Szolgáltatást használni. A Szolgáltatás folyamatos használata a közzétett bármely frissített verzió hallgatólagos elfogadását jelenti, a felhasználó azon jogának sérelme nélkül, hogy leiratkozzon, ha nem ért egyet a változtatásokkal.
A jelen Feltételek abban a pillanatban lépnek hatályba, amikor a felhasználó elfogadja azokat, és mindaddig hatályban maradnak, amíg a fiók megszüntetésére sor nem kerül, akár önkéntesen, akár az EDS döntése alapján a jelen Feltételeknek megfelelően.
3. Fogalommeghatározások
| ULOX | Az EDS által üzemeltetett, titkosított privát kommunikációs és tárolási szolgáltatás. |
|---|---|
| ULOX ID | A felhasználó által választott egyedi azonosító a Szolgáltatáshoz való hozzáféréshez. Nem szükséges, hogy azonosítható legyen, vagy valós adatokat tartalmazzon. |
| LOX | A felhasználó által megadott titkos karakterlánc, amely koordinátaként szolgál egy titkosított univerzumhoz — akár Megosztott, akár Privát — való hozzáféréshez. |
| Megosztott LOX | Univerzum, amelyhez mindazok hozzáférnek, akik ismerik ugyanazokat a koordinátákat (ugyanaz a LOX). |
| Privát LOX | A felhasználó személyes univerzuma; ugyanazok a koordináták más személy által beírva eltérő univerzumot hoznak létre. Kriptográfiailag: a tényleges kulcs magában foglalja a felhasználó burkoló kulcsát. |
| Univerzum | Chat-, fájl-, csoport-, kapcsolat-, jegyzet-, széf- és egyéb modulokat tartalmazó tér, amelyhez egy LOX aktiválásával lehet hozzáférni. |
| Álnév | Kriptográfiailag származtatott, átlátszatlan azonosító, amelyet a felhasználó egy LOX-on belül felvesz. A szerver számára nem köthető a felhasználó alap ULOX ID-jához. |
| Végponttól végpontig titkosítás (E2EE) | Olyan kriptográfiai séma, amelyben kizárólag a legitim végpontok tudják visszafejteni az adatokat. Az üzemeltető nem rendelkezik a kulcsokkal, és nem fér hozzá a tartalomhoz. |
| Tartalmak | Bármely adat, üzenet, fájl, kép, hang, videó, szöveg vagy információ, amelyet a felhasználó a Szolgáltatáson keresztül továbbít vagy tárol. |
| Wallet | Az ULOX-ba integrált nem letétkezelt kriptovaluta-tárca (Polygon hálózat; POL és USDT). A kulcsok és a helyreállítási kifejezés kizárólag a felhasználó eszközén élnek; az EDS nem birtokolja azokat, és nem fér hozzá a pénzeszközökhöz. |
| LoxPod | További titkosított tárolási kötet, amelyet a felhasználó a LOX-án aktivál. Az ingyenes kereten túl ez éves, megújítható fizetős előfizetés. |
4. A szolgáltatás jellege
Az ULOX olyan információs társadalmi szolgáltatás, amely az alábbiakat kínálja:
- Felhasználók közötti, végponttól végpontig titkosított üzenet- és fájlkommunikáció.
- Privát univerzumok (Privát LOX) titkosított személyes tárolásra, amelyekhez kizárólag maga a felhasználó fér hozzá.
- Megosztott univerzumok (Megosztott LOX), amelyekhez azok férnek hozzá, akik ismerik a helyes koordinátákat.
- Kiegészítő eszközök: jelszószéf, jegyzetek, fájlkezelés, fényképek, hangok és videók, mindezek az eszközön titkosítva, mielőtt elhagynák azt.
Az EDS szervere kizárólag átlátszatlan, titkosított adatokat tárol, amelyeket nem tud értelmezni. Az EDS-nek nincs technikai képessége arra, hogy a felhasználó tartalmát olvassa, visszafejtse, indexelje vagy moderálja. Ez a modell, amelyet „vak szervernek” nevezünk, szándékos, és a Szolgáltatás értékajánlatának része.
A fentiek következtében a felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy az általa létrehozott, tárolt, megosztott vagy továbbított Tartalmakért való felelősség kizárólag őt terheli, és hogy a tartalom előzetes moderálásának technikai lehetetlensége nem mentesíti a felhasználót a jogszabályok mindenkori betartása alól, és nem zárja ki a feljelentés, a nyomozás és az illetékes hatóságok általi büntetőeljárás lehetőségét a saját joghatóságában.
5. Minimális életkor
A Szolgáltatás nagykorú személyeknek szól, illetve azoknak a személyeknek, akik elérték a lakóhelyük szerinti ország vagy régió jogszabályai által megkövetelt minimális életkort ahhoz, hogy érvényes hozzájárulást adjanak digitális szolgáltatások használatához és személyes adataik kezeléséhez.
Pusztán tájékoztató jelleggel:
- Európai Unió / Európai Gazdasági Térség: általában 16 év, vagy az alkalmazandó nemzeti jogszabályok által meghatározott alacsonyabb életkor (a tagállamtól függően 13 és 16 év között).
- Egyesült Királyság: 13 év (UK GDPR).
- Egyesült Államok: 13 év (COPPA).
- A világ többi része: a polgári nagykorúság az adott országban, ennek hiányában 16 év.
A helyi jogi minimumtól függetlenül az EDS magasabb minimális életkort is megállapíthat, ha ezt a kiskorúak védelme vagy a szabályozási megfelelés érdekében szükségesnek tartja. A részletekért lásd a Kiskorúakra vonatkozó szabályzatot. A jelen szakasz megsértésével létrehozott fiókokat felfüggesztjük vagy töröljük, amint tudomást szerzünk a tényről.
6. Regisztráció és ULOX ID
A Szolgáltatás használatához a felhasználónak regisztrálnia kell egy ULOX ID-t, egy mesterkulcsot és egy érvényes e-mail-címet. Az e-mail-cím kötelező, és ellenőrzésre kerül egy, az adott címre küldött egyszer használatos kód (OTP) segítségével; amíg nincs ellenőrizve, a fiók függőben marad. Az e-mail-cím a fiók ellenőrzésére, a jelszó helyreállítására és annak módosításának lehetővé tételére szolgál az Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően. A regisztráció nem igényel telefonszámot vagy valódi nevet; a felhasználó szabadon megválaszthatja a kívánt ULOX ID-t a Szolgáltatás technikai szabályain belül.
A felhasználó kizárólagos felelőssége:
- A mesterkulcsa, a LOX-ai és bármely más kriptográfiai titka megőrzése.
- Az általa esetlegesen megadott adatok valódisága.
- A fiókjából végzett valamennyi tevékenység.
Technikai kritikussági figyelmeztetés: a Szolgáltatás kriptográfiai modellje miatt az EDS nem tud kulcsokat vagy elfelejtett LOX-okat helyreállítani, sem privát univerzumokhoz hozzáférni. A mesterkulcs vagy egy LOX elvesztése a megfelelő univerzumhoz és annak tartalmához való hozzáférés visszafordíthatatlan elvesztését jelenti. Ez a jellemző strukturális és szándékos, nem pedig hiba.
7. Kriptovaluta-tárca (wallet)
Az ULOX nem letétkezelt kriptovaluta-tárcát (Polygon hálózat; natív POL kriptovaluta és USDT token) integrál, amely lehetővé teszi a felhasználó számára kriptoeszközök fogadását, tárolását és küldését, valamint a felhasználók közötti fizetéseket.
Nem letétkezelt jelleg. Az EDS nem őrzi, nem kezeli és nem fér hozzá a tárca pénzeszközeihez, privát kulcsaihoz vagy helyreállítási kifejezéséhez (seed). A seed a felhasználó eszközén jön létre és titkosítva tárolódik; a tranzakciók aláírása a kliensben történik, és közvetlenül a blokkláncra kerül, az EDS megkerülésével. Következésképpen:
- A felhasználó a kizárólagos felelős a seed-je és kulcsai megőrzéséért. Ha elveszíti vagy elfelejti azokat, az EDS nem tudja helyreállítani őket, sem visszaállítani a pénzeszközökhöz való hozzáférést, és azok véglegesen és visszafordíthatatlanul elvesznek.
- A blokkláncon végzett tranzakciók visszafordíthatatlanok. Az EDS nem tudja azokat törölni, visszafordítani vagy visszatéríteni, sem helytelen címre küldött pénzeszközöket visszaszerezni.
- Az EDS nem pénzügyi, befektetési, váltási vagy letétkezelési szolgáltató, nem nyújt pénzügyi tanácsadást, és nem garantálja egyetlen kriptoeszköz értékét sem. A tárca használata és a kriptoeszközök birtoklása kockázatokkal jár (volatilitás, felhasználói hibák, hálózati kockázatok), amelyeket kizárólag a felhasználó visel.
- A felhasználó felelős a kriptoeszközök birtoklásából vagy használatából eredő, a saját joghatóságában rá vonatkozó adózási és jogi kötelezettségek teljesítéséért.
8. Tárhely-előfizetések (LoxPodok)
Az ULOX ingyenes tárhelykeretet kínál. A kapacitás bővítéséhez a felhasználó egy vagy több LoxPodot aktiválhat, amelyek éves, megújítható fizetős előfizetést jelentenek.
- Szerződéskötés kizárólag a weben keresztül. A LoxPodok megvásárlása és kifizetése kizárólag az ULOX webes verziójából történik. A mobilalkalmazások csak az ingyenes keret hozzárendelését teszik lehetővé; az alkalmazáson belül nem történik fizetés.
- Fizetés. A fizetés a Stripe rendszeren keresztül, bankkártyával történik. Az árak a vásárlás megerősítése előtt jelennek meg, és a felhasználó jogszabályai szerint alkalmazandó adókat (pl. ÁFA) tartalmazzák vagy részletezik.
- Időtartam és meghosszabbítás. Az előfizetés éves. A szerződött kapacitás a lejárat időpontjáig elérhető marad. A bővítések a hatályos lejáratig napi arányosítással kerülnek elszámolásra. A bővített kapacitás fenntartása megújítást igényel; ha nem újítják meg, lejáratkor a többletkapacitás elvész, és az ingyenes kereten felül tárolt adatok hozzáférhetetlenné válhatnak a megújításig.
- Kifejezett elfogadás. Egy LoxPod szerződéskötésekor a felhasználónak kifejezetten el kell fogadnia a jelen Feltételeket, és különösen a jelen előfizetési feltételeket, a megfelelő négyzet bejelölésével. Ezen elfogadás nélkül a vásárlás nem fejezhető be.
Kritikus figyelmeztetés a LoxPod LOX-kulcsáról. Egy LoxPodhoz való hozzáférés a LOX-ától (koordináták) függ, amely olyan titok, amelyet csak a felhasználó ismer, és amely a kliensben kerül származtatásra. Az EDS nem tárolja ezt a LOX-ot, és nem tudja helyreállítani azt. Ha a felhasználó elveszíti vagy elfelejti egy LoxPod LOX-át, véglegesen és visszafordíthatatlanul elveszíti az adott LoxPodhoz és annak teljes tartalmához való hozzáférést, anélkül, hogy az EDS bármilyen módon segíthetne annak helyreállításában. Ez a veszteség, strukturális jellegéből adódóan, nem keletkeztet visszatérítési jogot az előfizetésre vonatkozóan.
Elállási jog. Mivel olyan digitális szolgáltatásról van szó, amelynek teljesítése azonnal megkezdődik, a fogyasztó felhasználó tudomásul veszi, hogy az előfizetés kifejezett hozzájárulásával történő aktiválásával és az azonnali teljesítés kérelmezésével elveszíti a 14 napos elállási jogot, amint a szolgáltatás teljes mértékben teljesítésre került, az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályozásnak megfelelően. A fizetésekkel kapcsolatos bármely kérelem a support@ulox.org címre irányítható.
9. Használati licenc
Az EDS a felhasználónak személyes, világméretű, ingyenes (vagy adott esetben a fizetős csomagokra közzétett gazdasági feltételeknek alávetett), nem kizárólagos, nem átruházható, tovább nem licencelhető és visszavonható licencet biztosít a Szolgáltatáshoz való hozzáférésre és annak használatára a jelen Feltételekkel és a többi Jogi Dokumentummal összhangban.
Ez a licenc nem jelenti a szoftver, a védjegy, a megkülönböztető jelek vagy az EDS tulajdonát képező bármely más elem feletti tulajdonjog átruházását. A licenc keretein kívüli bármely használat az EDS kifejezett, írásbeli engedélyét igényli.
10. A felhasználó kötelezettségei
A felhasználó vállalja, hogy:
- Betartja a lakóhelye szerinti joghatóságban és bármely más, a Szolgáltatás használatának helye szerinti joghatóságban alkalmazandó jogszabályokat.
- Tiszteletben tartja a többi felhasználót, azok jogait, magánéletét és méltóságát.
- Nem használja a Szolgáltatást jogellenes, csalárd vagy harmadik felek számára káros tevékenységekre.
- Gondosan megőrzi a mesterkulcsát, a LOX-ait és a Szolgáltatás használatához létrehozott vagy felvett bármely kriptográfiai titkát.
- Haladéktalanul értesíti az EDS-t a fiókjának bármely gyanús jogosulatlan használatáról a
support@ulox.orgcímen. - Betartja a Közösségi Szabályokat, amelyek a jelen Feltételek szerves részét képezik.
11. Tiltott magatartások
A Közösségi Szabályokban foglaltak sérelme nélkül a felhasználó kifejezetten vállalja, hogy nem használja a Szolgáltatást az alábbiakra:
9.1. Jogellenes vagy az emberi méltóságot sértő tartalmak
- Gyermekek szexuális zaklatását ábrázoló anyag (CSAM) előállítása, tárolása, terjesztése, megosztása, kérése, népszerűsítése vagy fogyasztása bármilyen formában, hordozón vagy megjelenítésben, beleértve a mesterségesen generált képeket is. Ezt a magatartást haladéktalanul bejelentjük az illetékes hatóságoknak.
- Bármilyen formájú pornográfia vagy szexuálisan explicit anyag, beleértve a beleegyezésen alapuló felnőttpornográfiát is. Az ULOX nem szexuális tartalomra orientált platform, és kifejezetten tilt minden ilyen jellegű anyagot, függetlenül az ábrázolt személyek beleegyezésétől.
- Intim vagy szexuális képek hozzájárulás nélküli terjesztése (revenge porn, sextortion), még akkor is, ha az ábrázolt személyek nagykorúak.
- Olyan tartalmak, amelyek emberek kizsákmányolását vagy kereskedelmét, kényszerprostitúciót, emberkereskedelmet vagy rabszolgaságot népszerűsítenek, dicsőítenek vagy elősegítenek.
- Olyan tartalmak, amelyek sértik a személyek méltóságát, beleértve a gyűlöletkeltést, az idegengyűlöletet, a rasszizmust, a nem, szexuális irányultság, nemi identitás, vallás, fogyatékosság vagy bármely más személyes vagy társadalmi körülmény alapján történő megkülönböztetést.
9.2. Erőszak, fenyegetés és ellenséges magatartás
- Halálos, testi sértést, fizikai kárt, pszichológiai kárt vagy vagyoni kárt okozó fenyegetések konkrét személyek vagy csoportok ellen.
- Zaklatás, megfélemlítés, üldözés (stalking), online zaklatás vagy bármely formájú kényszerítő magatartás, akár egyéni, akár összehangolt.
- Doxxing — harmadik felek azonosító személyes adatainak hozzájárulásuk nélküli közzététele — és bármely olyan gyakorlat, amelynek célja személyek leleplezése, üldözése vagy megfélemlítése személyes információk alapján.
- Olyan tartalom, amely terrorista, erőszakos szélsőséges cselekményeket vagy bármilyen formájú szervezett erőszakot dicsőít, ösztönöz vagy koordinál.
- Öngyilkossággal vagy önkárosítással kapcsolatos tartalom, amely harmadik feleket önmaguk megsértésére indíthat vagy oktathat.
9.3. Büntetőjogi bűncselekmények és illegális piacok
- Illegális drogok, ellenőrzött anyagok vagy érvényes recept vagy felírás nélküli korlátozott gyógyszerek kereskedelme, eladása, terjesztése vagy népszerűsítése.
- Lőfegyverek, vágófegyverek, robbanóanyagok, lőszer vagy hasonló anyagok kereskedelme, eladása, terjesztése vagy népszerűsítése, kivéve, ha az jogszerűen engedélyezett csatornákon keresztül történik.
- Pénzmosás, terrorizmus finanszírozása és a pénzügyi bűnözés elleni nemzetközi szabályozásban büntetendő bármely bűncselekmény.
- Átverések, csalások, piramisjátékok (Ponzi), phishing, scam-ek, személyazonosság-lopás és bármely olyan magatartás, amelynek célja harmadik felektől jogtalan haszon szerzése.
- Lopott információ, kiszivárgott hitelesítő adatok, jogellenesen szerzett személyes adatok, lopott hitelkártyák vagy a kiberbűnözés bármely termékének kereskedelme.
- Adócsalás, csempészet, védett fajok illegális kereskedelme, ellopott kulturális javak vagy bármely olyan áru, amelynek átruházása jogilag korlátozott.
9.4. Szellemi és ipari tulajdon
- Szerzői jogokkal, védjegyekkel, szabadalmakkal, formatervezési mintákkal vagy bármely más szellemi vagy ipari tulajdonjoggal védett művek terjesztése a jogosult engedélye nélkül.
- Kalózszoftver, lopott licenckulcsok, engedély nélküli audiovizuális tartalom vagy hasonló anyag tömeges megosztása.
- Az ULOX védjegyének, megkülönböztető jeleinek vagy grafikai identitásának használata megtévesztés céljából, a szolgáltatás megszemélyesítésére vagy nem létező kapcsolat vagy támogatás látszatának keltésére.
9.5. Biztonság és technikai visszaélés
- Malware, vírusok, férgek, trójaiak, ransomware, spyware, keylogger-ek, behatolási eszközök, exploit-csomagok vagy bármely olyan kód terjesztése, amelynek célja harmadik felek rendszereinek vagy adatainak veszélyeztetése.
- Szolgáltatásmegtagadási támadások (DoS, DDoS) végrehajtása vagy koordinálása, tömeges spam, jogosulatlan automatizált küldés, agresszív scraping, vagy bármely olyan magatartás, amely veszélyezteti a Szolgáltatás vagy más felhasználók kommunikációjának rendelkezésre állását, integritását vagy bizalmas jellegét.
- Az EDS által bevezetett technikai biztonsági, titkosítási, hitelesítési vagy bármely más kontroll kijátszására, manipulálására, letiltására vagy megsértésére irányuló kísérletek.
- A Szolgáltatás összetevőinek visszafejtése, dekompilálása vagy szétszerelése az alkalmazandó kötelező jog által megengedett mértéken túl.
- Fiókok tömeges létrehozása, visszaélésszerű automatizálás, más felhasználók személyazonosságának megszemélyesítése, vagy hamis személyazonosságok csalárd szándékkal történő használata.
9.6. Kiskorúak és sérülékeny áldozatok
- Bármilyen közeledés, szexuális kommunikáció vagy kizsákmányolás kiskorú személyek felé (grooming, sexting kiskorúakkal, csábítás stb.).
- Különösen kiszolgáltatott helyzetben lévő személyek kizsákmányolásának, manipulálásának vagy bántalmazásának bármely formája.
9.7. Általános záradék
Hasonlóképpen tilos a Szolgáltatás bármely olyan célra történő használata, amely ellentétes az alkalmazandó joggal, a közrenddel, a jó erkölccsel vagy az emberi méltósággal, valamint bármely más olyan magatartás, amely az EDS ésszerű megítélése szerint összeegyeztethetetlen a Szolgáltatás jogszerű céljaival. Az EDS fenntartja a jogot, hogy e záradék hatályát egy felelős üzemeltetőhöz méltó gondossággal és ésszerűséggel értelmezze.
12. A felhasználó által létrehozott tartalmak
A felhasználó által a Szolgáltatáson keresztül létrehozott, tárolt, megosztott vagy továbbított Tartalmak a felhasználó kizárólagos tulajdonát képezik és fogják képezni. Az EDS nem támaszt igényt és nem szerez szellemi tulajdonjogokat azokra.
A Szolgáltatás nyújtásának lehetővé tétele érdekében (titkosított blobok tárolása, csomagok továbbítása eszközök között, kliensek közötti szinkronizálás) a felhasználó az EDS-nek korlátozott, ingyenes, nem kizárólagos, világméretű és a szolgáltatás időtartamával megegyező időtartamú licencet biztosít e Tartalmak feldolgozására, tárolására és továbbítására kizárólag titkosított formájukban, anélkül, hogy az EDS-nek technikai lehetősége lenne azok tartalmához nyílt szövegben hozzáférni.
A felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy rendelkezik minden szükséges joggal a Szolgáltatással használt Tartalmak felett, és hogy azok továbbítása, tárolása vagy cseréje nem sérti harmadik felek jogait vagy az alkalmazandó szabályozást.
A felhasználó teljes mértékben tudatában van annak, hogy a Tartalmakra vonatkozó polgári, közigazgatási és büntetőjogi felelősség kizárólag őt terheli.
13. Titkosítás és az üzemeltető hozzáférésének hiánya
A Szolgáltatás végponttól végpontig titkosítást, valamint a privát univerzumokban tárolt tartalmakra kliensoldali titkosítást alkalmaz. Az EDS nem rendelkezik az e tartalmak visszafejtéséhez szükséges kriptográfiai kulcsokkal, nem tárol LOX-okat nyílt szövegben, és nincs technikai képessége a felhasználó univerzumainak tartalmához való hozzáférésre.
Ez a Szolgáltatás szempontjából lényeges jellemző azt jelenti, hogy:
- Az EDS nem tud a felhasználó számára elfelejtett kulcsokat, elveszett LOX-okat vagy nem hozzáférhető kulcsokkal titkosított adatokat helyreállítani.
- Az EDS nem tudja előzetesen megvizsgálni a kommunikáció vagy a privát tárolók titkosított tartalmát.
- Az illetékes hatóság kötelező erejű jogi felszólítása esetén az EDS együttműködik a ténylegesen rendelkezésére álló adatok átadásával (lásd az Adatvédelmi Szabályzatot), és megadja a szolgáltatás modelljén belül ésszerűen lehetséges technikai segítséget.
14. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatás minden szoftvere, kódja, dizájnja, védjegye, megkülönböztető jelei, dokumentációja és tartalma az EDS vagy harmadik fél licencbe adók tulajdona, és a szellemi és ipari tulajdonra vonatkozó nemzetközi szabályozás védi. A Szolgáltatás használata nem ruház át a felhasználóra semmilyen jogot ezen elemek felett a 9. szakaszban leírt licencen túl.
Bármely visszajelzés, javaslat, ötlet vagy fejlesztési indítvány, amelyet a felhasználó a Szolgáltatásról az EDS-nek küld, szabadon, ingyenesen és nem kizárólagosan felajánlottnak tekintendő, és azt az EDS megvalósíthatja anélkül, hogy ezzel bármilyen kötelezettséget szerezne a felhasználóval szemben.
15. Felfüggesztés és megszüntetés
Az EDS azonnal, teljesen vagy részlegesen felfüggesztheti vagy megszüntetheti a felhasználó Szolgáltatáshoz való hozzáférését az alábbi körülmények bármelyikének fennállása esetén:
- A jelen Feltételek vagy a többi Jogi Dokumentum megsértése, akár csak ésszerű gyanú esetén is.
- A 11. Tiltott magatartások szakaszban előírt magatartások.
- Jogszerűen illetékes bírósági, közigazgatási, szabályozási vagy biztonsági erők és testületek felszólítása.
- Súlyos kockázat a Szolgáltatás integritására, biztonságára vagy rendelkezésre állására, vagy más felhasználókra nézve.
- Technikai, működési, szabályozási okok vagy a Szolgáltatás megszűnése.
A fiók megszüntetése megszünteti a felhasználó Szolgáltatáshoz való hozzáférését. A Szolgáltatás kriptográfiai jellemzői miatt a megszüntetés a felhasználó tartalmaihoz való hozzáférés visszafordíthatatlan elvesztését vonhatja maga után.
A felhasználó bármikor leiratkozhat a Szolgáltatásról magából az alkalmazásból, vagy ennek hiányában a support@ulox.org címre küldött kéréssel. A leiratkozás megszünteti a szerződéses viszonyt, bizonyos adatok korlátozott időtartamra történő megőrzésére vonatkozó jogi kötelezettségek sérelme nélkül (lásd az Adatvédelmi Szabályzatot).
16. Rendelkezésre állás és támogatás
Az EDS ésszerű eszközöket biztosít a Szolgáltatás folyamatos működésének fenntartására, de nem garantál abszolút rendelkezésre állást. A Szolgáltatás tervezett (karbantartás, frissítések, telepítések) vagy nem tervezett (technikai hibák, támadások, vis maior, szolgáltatók elérhetetlensége) megszakításokat szenvedhet el.
A támogatást a Jogi Nyilatkozatban közzétett csatornákon keresztül, európai munkaidőben, spanyol és angol nyelven nyújtjuk. Az EDS nem garantál konkrét válaszidőket, kivéve, ha fizetős vagy vállalati csomagok egyedi feltételeiben megállapodtak.
17. Szavatosság és kizárások
A felhasználó szokásos tartózkodási helye szerinti joghatóságban alkalmazandó kötelező fogyasztói jogok sérelme nélkül a Szolgáltatást „úgy, ahogy van” (as is) és „rendelkezésre állás szerint” (as available) nyújtjuk. Az EDS nem szavatolja:
- Hogy a Szolgáltatás kielégíti a felhasználó konkrét igényeit.
- Hogy a Szolgáltatás megszakítások, hibák, hiányosságok vagy sebezhetőségek nélkül működik.
- Hogy a Szolgáltatás használatából nyert eredmények pontosak, teljesek vagy megbízhatóak.
- Hogy a küldött vagy fogadott Tartalmak mindig kézbesítésre vagy megőrzésre kerülnek.
Az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mértékben az EDS elutasít minden, az értékesíthetőségre, egy adott célra való alkalmasságra vagy a jogsértés mentességre vonatkozó hallgatólagos szavatosságot.
18. Felelősség korlátozása
Az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mértékben az EDS nem felel a Szolgáltatás használatából vagy használatának lehetetlenségéből eredő vagy azzal kapcsolatos közvetett, következményi, különös, járulékos, büntető jellegű károkért vagy elmaradt haszonért, beleértve korlátozás nélkül: adatok, kulcsok, LOX-ok, üzleti lehetőségek, jó hírnév vagy kommunikáció elvesztését.
Az EDS összesített és teljes felelőssége a felhasználóval szemben a Szolgáltatásból eredő bármely igény tekintetében az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mértékben az alábbi összegek közül a kisebbre korlátozódik: (i) a felhasználó által az EDS-nek a felelősséget keletkeztető eseményt megelőző tizenkét (12) hónapban ténylegesen kifizetett összegek; vagy (ii) száz (100) euró.
E szakasz korlátozásai nem alkalmazandók azokban az esetekben, amikor a kötelező jog nem teszi lehetővé azok kizárását vagy korlátozását (például szándékosság, súlyos gondatlanság, élet vagy testi épség elleni károk, illetve a fogyasztó elidegeníthetetlen jogai esetén). Ezekben az esetekben az EDS felelőssége az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mértékre korlátozódik.
19. Kártalanítás
A felhasználó vállalja, hogy kártalanítja az EDS-t, annak vezetőit, alkalmazottait, közreműködőit és szolgáltatóit minden olyan igénnyel, követeléssel, szankcióval, veszteséggel vagy költséggel szemben (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat), amely az alábbiakból ered: (i) a Szolgáltatás felhasználó általi használata; (ii) a felhasználó által létrehozott, tárolt vagy továbbított Tartalmak; (iii) a jelen Feltételek vagy a többi Jogi Dokumentum megsértése; (iv) harmadik felek jogainak vagy az alkalmazandó jogszabályoknak a felhasználó általi megsértése.
20. Vis maior
Az EDS nem felel a jelen Feltételek szerinti bármely kötelezettség megszegéséért, ha az ilyen megszegés vis maior vagy elháríthatatlan külső ok körülményeiből ered, beleértve korlátozás nélkül: természeti katasztrófák, fegyveres konfliktusok, terrorcselekmények, kormányzati döntések, kritikus infrastruktúra-szolgáltatók elérhetetlensége, kommunikációs hálózatok tömeges meghibásodása, járványok vagy bármely más, az EDS ésszerű ellenőrzésén kívül eső esemény.
21. Módosítások
Az EDS bármikor módosíthatja a jelen Feltételeket. A módosításokat ugyanebben a szakaszban tesszük közzé a hatálybalépés dátumának megjelölésével. Ha a módosítások lényegesek, az EDS törekszik arra, hogy magán a Szolgáltatáson keresztül, ésszerű előzetes értesítéssel tájékoztassa a felhasználót.
A felhasználó elutasíthatja a módosításokat a Szolgáltatás használatának megszüntetésével és a leiratkozás kérelmezésével a változtatások hatálybalépése előtt. A Szolgáltatás folyamatos használata a módosítások hatálybalépése után azok elfogadását jelenti.
22. Átruházás
A felhasználó nem ruházhatja át a jelen Feltételeket, sem az azokból eredő jogait vagy kötelezettségeit az EDS előzetes, írásbeli hozzájárulása nélkül. Az EDS átruházhatja a jelen Feltételeket és a kapcsolódó szerződéseket, egészben vagy részben, csoportjának bármely jogalanyára, jogutódjára vagy az üzletág megszerzőjére, a felhasználó hozzájárulása nélkül, feltéve, hogy az átruházás nem érinti hátrányosan a felhasználó jogait.
23. Egységesség és részleges érvénytelenség
Ha a jelen Feltételek bármely záradékát illetékes bíróság egészben vagy részben semmisnek vagy alkalmazhatatlannak nyilvánítaná, ez a semmisség nem érinti a többi záradék érvényességét, amelyek teljes mértékben megőrzik hatályukat. Az érintett záradék helyébe olyan, a jognak megfelelő másik záradék lép, amely a leginkább megközelíti az eredeti záradék értelmét és célját.
24. Alkalmazandó jog és joghatóság
A jelen Feltételekre a spanyol jog az irányadó, és annak megfelelően kell értelmezni, kollíziós szabályainak alkalmazása nélkül. A jelen Feltételekből vagy a Szolgáltatás használatából eredő bármely vita esetén a felek alávetik magukat Madrid város (Spanyolország) bíróságainak, bármely más illetékesség kifejezett kizárásával.
A fentiek a fogyasztó felhasználót a szokásos tartózkodási helye szerinti ország vagy régió fogyasztóvédelmi jogszabályai alapján megillető kötelező jogok sérelme nélkül értendők, beleértve az illetékes bíróság megválasztására és az alkalmazandó jogra vonatkozóakat is, amennyiben az ilyen jogszabályok kötelezően alkalmazandók.
25. Alternatív vitarendezés
Az Európai Unióban tartózkodó fogyasztó felhasználó rendelkezésére áll az online vitarendezésre szolgáló európai platform (ODR Platform), amely a https://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen érhető el.
A bírósági úttal szemben előzetesen vagy alternatívaként a felhasználó az EDS-hez fordulhat a legal@ulox.org címen bármely vita békés rendezésének megkísérlése érdekében.
26. Nyelv
A jelen Feltételek eredeti verziója spanyol nyelven készült. A más nyelvekre történő fordításokat kizárólag tájékoztató céllal nyújtjuk. A spanyol verzió és bármely fordítás közötti eltérés esetén a spanyol verzió az irányadó, kivéve, ha a fogyasztó felhasználóra alkalmazandó jog másként rendelkezik.
27. Kapcsolat
A jelen Feltételekkel kapcsolatos bármely kérdéssel a felhasználó az EUROPEAN DIGITAL STORES, S.L.-hez fordulhat az alábbi módokon:
- E-mail:
legal@ulox.org - Postacím: Calle José Echegaray, 8, Edificio Alvia 3, oficinas 7 y 8, 28232 Las Rozas (Madrid), Spanyolország. Címzett: „Departamento Legal — ULOX”.
