Regulamin korzystania

1. Przedmiot i strony

Niniejszy dokument („Regulamin”) reguluje stosunek umowny pomiędzy EUROPEAN DIGITAL STORES, S.L., z siedzibą pod adresem Calle José Echegaray, 8, Edificio Alvia 3, biura 7 i 8, 28232 Las Rozas (Madryt), Hiszpania, NIP B-70983770 (dalej „EDS”, „operator” lub „my”), a osobą fizyczną, która uzyskuje dostęp do usługi ULOX lub z niej korzysta (dalej „użytkownik”, „użytkowniczka” lub „Ty”).

ULOX jest usługą prywatnej komunikacji szyfrowanej end-to-end oraz osobistego, szyfrowanego przechowywania danych, obsługiwaną z terytorium Unii Europejskiej i dostępną międzynarodowo, zgodnie z opisem w punkcie 4. Charakter usługi.

2. Akceptacja i obowiązywanie

Korzystanie z Usługi wymaga uprzedniego zapoznania się z niniejszym Regulaminem, jego zrozumienia i akceptacji, a także akceptacji Polityki prywatności, Zasad społeczności, Polityki ochrony małoletnich, Polityki plików cookie oraz Polityki zgłoszeń i moderacji (łącznie „Dokumenty prawne”).

Akceptacja niniejszego Regulaminu następuje w sposób wyraźny poprzez zaznaczenie pola akceptacji podczas procesu rejestracji nowego konta lub ULOX ID. Bez tej wyraźnej akceptacji nie jest możliwe utworzenie konta ani korzystanie z Usługi. Dalsze korzystanie z Usługi oznacza dorozumianą akceptację każdej opublikowanej zaktualizowanej wersji, bez uszczerbku dla prawa użytkownika do rezygnacji w przypadku niezgody na zmiany.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego akceptacji przez użytkownika i obowiązuje do momentu rezygnacji z konta, dobrowolnej lub podjętej przez EDS zgodnie z niniejszym Regulaminem.

3. Definicje

4. Charakter usługi

ULOX jest usługą społeczeństwa informacyjnego, która oferuje:

• Szyfrowaną end-to-end komunikację wiadomości i plików między użytkownikami.
• Prywatne wszechświaty (LOX Prywatny) przeznaczone do osobistego, szyfrowanego przechowywania danych, dostępne wyłącznie dla samego użytkownika.
• Współdzielone wszechświaty (LOX Współdzielony) dostępne dla tych, którzy znają prawidłowe współrzędne.
• Narzędzia pomocnicze: sejf haseł, notatki, zarządzanie plikami, zdjęcia, nagrania dźwiękowe i wideo — wszystko szyfrowane po stronie klienta, zanim opuści urządzenie.

Serwer EDS przechowuje wyłącznie nieprzejrzyste, zaszyfrowane dane, których nie jest w stanie zinterpretować. EDS nie ma technicznej możliwości odczytania, odszyfrowania, indeksowania ani moderowania treści użytkownika. Ten model, zwany „ślepym serwerem” (server ciego), jest celowy i stanowi część wartości oferowanej przez Usługę.

W konsekwencji powyższego użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że odpowiedzialność za Treści, które tworzy, przechowuje, udostępnia lub przesyła, spoczywa wyłącznie na nim, oraz że techniczna niemożność uprzedniej moderacji treści nie zwalnia użytkownika z obowiązku przestrzegania prawa w każdej chwili ani nie wyklucza możliwości zgłoszenia, dochodzenia i ścigania przez właściwe organy w jego jurysdykcji.

5. Minimalny wiek

Usługa jest skierowana do osób pełnoletnich lub — w braku takiej pełnoletności — do osób, które osiągnęły minimalny wiek wymagany przez przepisy kraju lub regionu ich zamieszkania do udzielenia ważnej zgody na korzystanie z usług cyfrowych oraz na przetwarzanie danych osobowych.

Wyłącznie pomocniczo i orientacyjnie:

• Unia Europejska / Europejski Obszar Gospodarczy: co do zasady 16 lat lub niższy wiek określony przez właściwe przepisy krajowe (od 13 do 16 lat w zależności od państwa członkowskiego).
• Wielka Brytania: 13 lat (UK GDPR).
• Stany Zjednoczone: 13 lat (COPPA).
• Pozostałe kraje świata: pełnoletność cywilna w danym kraju lub, w jej braku, 16 lat.

Niezależnie od lokalnego minimum prawnego EDS może ustanowić wyższy minimalny wiek, jeśli uzna to za konieczne dla ochrony małoletnich lub dla zgodności z przepisami. Szczegóły zob. Polityka ochrony małoletnich. Konta utworzone z naruszeniem niniejszego punktu zostaną zawieszone lub usunięte z chwilą powzięcia wiedzy o tym fakcie.

6. Rejestracja i ULOX ID

Aby korzystać z Usługi, użytkownik musi zarejestrować ULOX ID, klucz główny oraz ważny adres e-mail. Adres e-mail jest obowiązkowy i podlega weryfikacji za pomocą jednorazowego kodu (OTP) wysłanego na ten adres; do czasu weryfikacji konto pozostaje oczekujące. Adres e-mail służy do weryfikacji konta, odzyskiwania hasła i umożliwienia jego zmiany, zgodnie z Polityką prywatności. Rejestracja nie wymaga numeru telefonu ani prawdziwego imienia i nazwiska; użytkownik może swobodnie wybrać dowolny ULOX ID w ramach reguł technicznych Usługi.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za:

• Pieczę nad swoim kluczem głównym, swoimi LOX-ami oraz wszelkimi innymi sekretami kryptograficznymi.
• Prawdziwość danych, które ewentualnie zdecyduje się podać.
• Wszystkie czynności wykonywane z poziomu jego konta.

Techniczne ostrzeżenie o krytyczności: z uwagi na model kryptograficzny Usługi EDS nie może odzyskać kluczy, zapomnianych LOX-ów ani uzyskać dostępu do prywatnych wszechświatów. Utrata klucza głównego lub LOX oznacza nieodwracalną utratę dostępu do odpowiedniego wszechświata i jego zawartości. Ta cecha jest strukturalna i celowa, a nie usterka.

7. Portfel kryptowalut (Wallet)

ULOX integruje portfel kryptowalut bez powiernictwa (non-custodial) (sieć Polygon; natywna kryptowaluta POL oraz token USDT), który umożliwia użytkownikowi odbieranie, przechowywanie i wysyłanie aktywów kryptograficznych, a także dokonywanie płatności między użytkownikami.

Charakter bez powiernictwa. EDS nie przechowuje, nie zarządza ani nie ma dostępu do środków, kluczy prywatnych ani frazy odzyskiwania (seed) portfela. Seed jest generowany i przechowywany w postaci zaszyfrowanej na urządzeniu użytkownika; podpisywanie transakcji odbywa się po stronie klienta i jest rozgłaszane bezpośrednio do łańcucha bloków, z pominięciem EDS. W konsekwencji:

• Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za pieczę nad swoim seedem i kluczami. Jeśli je utraci lub zapomni, EDS nie może ich odzyskać ani przywrócić dostępu do środków, a środki te zostaną utracone ostatecznie i nieodwracalnie.
• Transakcje w łańcuchu bloków są nieodwracalne. EDS nie może ich anulować, wycofać ani zwrócić, ani odzyskać środków wysłanych na błędny adres.
• EDS nie jest dostawcą usług finansowych, inwestycyjnych, wymiany ani powierniczych, nie udziela porad finansowych i nie gwarantuje wartości żadnego aktywa kryptograficznego. Korzystanie z portfela oraz posiadanie aktywów kryptograficznych wiąże się z ryzykiem (zmienność, błędy użytkownika, ryzyka sieci), które ponosi wyłącznie użytkownik.
• Użytkownik jest odpowiedzialny za wypełnianie obowiązków podatkowych i prawnych, które go dotyczą w związku z posiadaniem lub korzystaniem z aktywów kryptograficznych w jego jurysdykcji.

8. Subskrypcje przestrzeni dyskowej (LoxPody)

ULOX oferuje darmowy limit przestrzeni dyskowej. Aby zwiększyć pojemność, użytkownik może aktywować jeden lub kilka LoxPodów, które stanowią płatną, roczną i odnawialną subskrypcję.

• Zakup wyłącznie z poziomu strony internetowej. Zakup i opłacanie LoxPodów odbywa się wyłącznie w wersji webowej ULOX. Aplikacje mobilne pozwalają jedynie na przydzielenie darmowego limitu; w obrębie aplikacji nie pobiera się żadnych opłat.
• Płatność. Płatność jest przetwarzana za pośrednictwem Stripe kartą. Ceny są wyświetlane przed potwierdzeniem zakupu i zawierają lub wyszczególniają obowiązujące podatki (np. VAT) zgodnie z przepisami właściwymi dla użytkownika.
• Okres i przedłużenie. Subskrypcja jest roczna. Wykupiona pojemność pozostaje dostępna do daty jej wygaśnięcia. Rozszerzenia są proporcjonalnie rozliczane dziennie do bieżącej daty wygaśnięcia. Utrzymanie rozszerzonej pojemności wymaga odnowienia; w razie braku odnowienia po wygaśnięciu dodatkowa pojemność zostaje utracona, a dane przechowywane ponad darmowy limit mogą stać się niedostępne do czasu odnowienia.
• Wyraźna akceptacja. W momencie wykupienia LoxPoda użytkownik musi wyraźnie zaakceptować niniejszy Regulamin, a w szczególności niniejsze warunki subskrypcji, zaznaczając odpowiednie pole. Bez tej akceptacji nie jest możliwe sfinalizowanie zakupu.

Krytyczne ostrzeżenie dotyczące klucza LOX LoxPoda. Dostęp do LoxPoda zależy od jego LOX (współrzędnych) — sekretu, który zna wyłącznie użytkownik i który jest wyprowadzany po stronie klienta. EDS nie przechowuje tego LOX ani nie może go odzyskać. Jeśli użytkownik utraci lub zapomni LOX danego LoxPoda, utraci trwale i nieodwracalnie dostęp do tego LoxPoda i całej jego zawartości, bez jakiejkolwiek możliwości pomocy ze strony EDS w odzyskaniu go. Taka utrata, ze względu na swój strukturalny charakter, nie uprawnia do zwrotu opłaty za subskrypcję.

Prawo odstąpienia od umowy. Ponieważ chodzi o usługę cyfrową, której świadczenie rozpoczyna się niezwłocznie, użytkownik będący konsumentem przyjmuje do wiadomości, że aktywując subskrypcję za swoją wyraźną zgodą i żądając jej natychmiastowego wykonania, traci prawo do odstąpienia w terminie 14 dni z chwilą pełnego wykonania usługi, zgodnie z właściwymi przepisami konsumenckimi. Wszelkie wnioski dotyczące płatności można kierować na adres support@ulox.org.

9. Licencja na korzystanie

EDS udziela użytkownikowi osobistej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej (lub, w stosownych przypadkach, podlegającej warunkom ekonomicznym publikowanym dla planów płatnych), niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu i odwołalnej licencji na dostęp do Usługi i korzystanie z niej zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz pozostałymi Dokumentami prawnymi.

Licencja ta nie oznacza przeniesienia jakiejkolwiek własności oprogramowania, znaku towarowego, oznaczeń odróżniających ani żadnego innego elementu należącego do EDS. Każde wykorzystanie wykraczające poza zakres licencji wymaga wyraźnej, pisemnej zgody EDS.

10. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Przestrzegania przepisów obowiązujących w jurysdykcji jego zamieszkania oraz w każdej innej, z której korzysta z Usługi.
• Poszanowania innych użytkowników, ich praw, prywatności i godności.
• Niewykorzystywania Usługi do działań niezgodnych z prawem, oszukańczych lub szkodliwych dla osób trzecich.
• Starannej pieczy nad swoim kluczem głównym, swoimi LOX-ami oraz wszelkimi sekretami kryptograficznymi wygenerowanymi lub przyjętymi na potrzeby korzystania z Usługi.
• Niezwłocznego informowania EDS o wszelkim podejrzeniu nieuprawnionego użycia jego konta za pośrednictwem adresu support@ulox.org.
• Przestrzegania Zasad społeczności, które stanowią integralną część niniejszego Regulaminu.

11. Zachowania zabronione

Bez uszczerbku dla postanowień Zasad społeczności użytkownik wyraźnie zobowiązuje się nie wykorzystywać Usługi do:

9.1. Treści niezgodne z prawem lub naruszające godność człowieka

• Wytwarzania, przechowywania, rozpowszechniania, udostępniania, pozyskiwania, promowania lub konsumowania materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM) w jakiejkolwiek formie, na jakimkolwiek nośniku lub w jakiejkolwiek reprezentacji, w tym obrazów generowanych sztucznie. Takie zachowanie będzie niezwłocznie zgłaszane właściwym organom.
• Wszelkich form pornografii lub materiałów o charakterze jednoznacznie seksualnym, w tym pornografii dorosłych za obopólną zgodą. ULOX nie jest platformą ukierunkowaną na treści seksualne i wyraźnie zabrania jakichkolwiek materiałów tego rodzaju, niezależnie od zgody przedstawionych osób.
• Rozpowszechniania bez zgody intymnych lub seksualnych wizerunków (revenge porn, sextortion), nawet jeśli przedstawione osoby są pełnoletnie.
• Treści promujących, gloryfikujących lub ułatwiających wyzysk lub handel ludźmi, przymusową prostytucję, handel ludźmi lub niewolnictwo.
• Treści naruszających godność osób, w tym podżegania do nienawiści, ksenofobii, rasizmu, dyskryminacji ze względu na płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, religię, niepełnosprawność lub jakąkolwiek inną okoliczność osobistą lub społeczną.

9.2. Przemoc, groźby i zachowania wrogie

• Groźby śmierci, uszkodzenia ciała, krzywdy fizycznej, krzywdy psychicznej lub szkody majątkowej skierowane przeciwko konkretnym osobom lub grupom.
• Nękanie, zastraszanie, prześladowanie (stalking), cyberprzemoc lub jakakolwiek forma zachowania o charakterze przymusu, indywidualna lub skoordynowana.
• Doxxing — ujawnianie danych osobowych identyfikujących osoby trzecie bez ich zgody — oraz wszelkie praktyki mające na celu eksponowanie, prześladowanie lub zastraszanie osób na podstawie informacji osobistych.
• Treści gloryfikujące, propagujące lub koordynujące akty terrorystyczne, ekstremizm z użyciem przemocy lub jakąkolwiek formę przemocy zorganizowanej.
• Treści związane z samobójstwem lub samookaleczeniem, które mogą skłaniać osoby trzecie do wyrządzenia sobie krzywdy lub instruować je w tym zakresie.

9.3. Przestępstwa i nielegalne rynki

• Handel, sprzedaż, dystrybucja lub promocja nielegalnych narkotyków, substancji kontrolowanych lub leków objętych ograniczeniami bez ważnej recepty lub przepisu.
• Handel, sprzedaż, dystrybucja lub promocja broni palnej, broni białej, materiałów wybuchowych, amunicji lub materiałów do nich zrównanych, z wyjątkiem przypadków realizowanych legalnie autoryzowanymi kanałami.
• Pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu oraz wszelkie przestępstwa stypizowane w międzynarodowych przepisach przeciwdziałających przestępczości finansowej.
• Oszustwa, wyłudzenia, schematy piramidalne (Ponzi), phishing, scamy, podszywanie się pod tożsamość oraz wszelkie zachowania mające na celu uzyskanie nieuprawnionej korzyści kosztem osób trzecich.
• Obrót skradzionymi informacjami, wykradzionymi danymi uwierzytelniającymi, danymi osobowymi pozyskanymi niezgodnie z prawem, skradzionymi kartami kredytowymi lub jakimkolwiek produktem cyberprzestępczości.
• Uchylanie się od opodatkowania, przemyt, nielegalny handel chronionymi gatunkami, zrabowanymi dobrami kultury lub jakimkolwiek towarem, którego obrót jest prawnie ograniczony.

9.4. Własność intelektualna i przemysłowa

• Dystrybucji utworów chronionych prawem autorskim, znaków towarowych, patentów, wzorów lub jakichkolwiek innych praw własności intelektualnej lub przemysłowej bez zgody uprawnionego.
• Masowego udostępniania pirackiego oprogramowania, skradzionych kluczy licencyjnych, treści audiowizualnych bez licencji lub podobnych materiałów.
• Wykorzystywania znaku towarowego, oznaczeń odróżniających lub identyfikacji graficznej ULOX w celu wprowadzenia w błąd, podszywania się pod usługę lub stworzenia pozoru nieistniejącego powiązania lub poparcia.

9.5. Bezpieczeństwo i nadużycia techniczne

• Dystrybucji malware, wirusów, robaków, koni trojańskich, ransomware, spyware, keyloggerów, narzędzi do włamań, zestawów exploitów lub jakiegokolwiek kodu mającego na celu naruszenie systemów lub danych osób trzecich.
• Przeprowadzania lub koordynowania ataków typu odmowa usługi (DoS, DDoS), masowego spamu, nieautoryzowanej zautomatyzowanej wysyłki, agresywnego scrapingu lub jakiegokolwiek zachowania zagrażającego dostępności, integralności lub poufności Usługi lub komunikacji innych użytkowników.
• Prób obejścia, manipulacji, wyłączenia lub naruszenia technicznych środków bezpieczeństwa, szyfrowania, uwierzytelniania lub jakiejkolwiek innej kontroli wdrożonej przez EDS.
• Inżynierii wstecznej, dekompilacji lub deasemblacji składników Usługi poza zakresem dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
• Masowego zakładania kont, nadużywającej automatyzacji, podszywania się pod tożsamość innych użytkowników lub używania fałszywych tożsamości w celach oszukańczych.

9.6. Małoletni i ofiary wymagające szczególnej ochrony

• Jakiegokolwiek zachowania polegającego na zbliżaniu się, komunikacji o charakterze seksualnym lub wykorzystywaniu osób małoletnich (grooming, sexting z małoletnimi, werbowanie itp.).
• Jakiejkolwiek formy wykorzystywania, manipulacji lub nadużywania osób znajdujących się w sytuacji szczególnej podatności na zagrożenia.

9.7. Klauzula generalna

Zabronione jest również korzystanie z Usługi w jakimkolwiek celu sprzecznym z obowiązującym prawem, porządkiem publicznym, dobrymi obyczajami lub godnością człowieka, a także wszelkie inne zachowanie, które w racjonalnej ocenie EDS jest niezgodne z legalnymi celami Usługi. EDS zastrzega sobie prawo do interpretacji zakresu niniejszej klauzuli z należytą starannością i rozsądkiem właściwymi odpowiedzialnemu operatorowi.

12. Treści tworzone przez użytkownika

Treści, które użytkownik tworzy, przechowuje, udostępnia lub przesyła za pośrednictwem Usługi, są i pozostają jego wyłączną własnością. EDS nie rości sobie ani nie nabywa praw własności intelektualnej do nich.

Aby umożliwić świadczenie Usługi (przechowywanie zaszyfrowanych blobów, retransmisję pakietów między urządzeniami, synchronizację między klientami), użytkownik udziela EDS ograniczonej, nieodpłatnej, niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji o okresie równym okresowi świadczenia usługi, na przetwarzanie, przechowywanie i przesyłanie tych Treści wyłącznie w postaci, w jakiej są zaszyfrowane, bez technicznej możliwości dostępu EDS do ich treści w postaci jawnej.

Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada wszelkie prawa niezbędne do Treści, których używa w ramach Usługi, oraz że ich przesyłanie, przechowywanie lub wymiana nie narusza praw osób trzecich ani obowiązujących przepisów.

Użytkownik jest w pełni świadomy, że odpowiedzialność cywilna, administracyjna i karna za Treści spoczywa wyłącznie na nim.

13. Szyfrowanie i brak dostępu operatora

Usługa stosuje szyfrowanie end-to-end oraz szyfrowanie po stronie klienta dla treści przechowywanych w prywatnych wszechświatach. EDS nie posiada kluczy kryptograficznych niezbędnych do odszyfrowania tych treści, nie przechowuje LOX-ów w postaci jawnej i nie ma technicznej możliwości dostępu do zawartości wszechświatów użytkownika.

Ta cecha, kluczowa dla Usługi, oznacza, że:

• EDS nie może odzyskać dla użytkownika zapomnianych kluczy, utraconych LOX-ów ani danych zaszyfrowanych kluczami niedostępnymi.
• EDS nie może uprzednio badać zaszyfrowanej zawartości komunikacji ani prywatnych przechowywanych danych.
• W przypadku wiążącego żądania prawnego właściwego organu EDS współpracuje, wydając dane, którymi faktycznie dysponuje (zob. Polityka prywatności) i udzielając pomocy technicznej w zakresie racjonalnie możliwym w ramach modelu usługi.

14. Własność intelektualna

Całe oprogramowanie, kod, projekt, znak towarowy, oznaczenia odróżniające, dokumentacja i treści Usługi są własnością EDS lub licencjodawców będących osobami trzecimi i są chronione międzynarodowymi przepisami o własności intelektualnej i przemysłowej. Korzystanie z Usługi nie przenosi na użytkownika żadnych praw do tych elementów poza licencją opisaną w punkcie 9.

Wszelkie opinie zwrotne (feedback), sugestie, pomysły lub propozycje ulepszeń, które użytkownik przekaże EDS w odniesieniu do Usługi, uznaje się za przekazane w sposób swobodny, nieodpłatny i niewyłączny i mogą zostać wdrożone przez EDS, bez powstania jakichkolwiek zobowiązań wobec użytkownika.

15. Zawieszenie i anulowanie

EDS może niezwłocznie zawiesić lub anulować, w całości lub w części, dostęp użytkownika do Usługi w przypadku zaistnienia którejkolwiek z następujących okoliczności:

• Naruszenia, nawet jeśli jest to uzasadnione podejrzenie, niniejszego Regulaminu lub pozostałych Dokumentów prawnych.
• Zachowań przewidzianych w punkcie 11. Zachowania zabronione.
• Żądania sądowego, administracyjnego, regulacyjnego lub ze strony prawnie właściwych organów i służb porządku publicznego.
• Poważnego zagrożenia dla integralności, bezpieczeństwa lub dostępności Usługi lub dla innych użytkowników.
• Przyczyn technicznych, operacyjnych, regulacyjnych lub zamknięcia Usługi.

Anulowanie konta wygasza dostęp użytkownika do Usługi. Z uwagi na cechy kryptograficzne Usługi, anulowanie może wiązać się z nieodwracalną utratą dostępu do treści użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Usługi z poziomu samej aplikacji lub, w jej braku, poprzez wniosek skierowany na adres support@ulox.org. Rezygnacja wygasza stosunek umowny, bez uszczerbku dla prawnych obowiązków przechowywania określonych danych przez ograniczone okresy (zob. Polityka prywatności).

16. Dostępność i wsparcie

EDS dołoży racjonalnych starań, aby utrzymać Usługę w ciągłej sprawności operacyjnej, lecz nie gwarantuje absolutnej dostępności. Usługa może doświadczać przerw planowanych (konserwacja, aktualizacje, wdrożenia) lub nieplanowanych (awarie techniczne, ataki, siła wyższa, niedostępność dostawców).

Wsparcie świadczone jest za pośrednictwem kanałów opublikowanych w Nocie prawnej, w europejskich godzinach pracy oraz w języku hiszpańskim i angielskim. EDS nie gwarantuje konkretnych czasów reakcji, chyba że zostaną one uzgodnione w szczególnych warunkach planów płatnych lub biznesowych.

17. Gwarancje i wyłączenia

Bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta mających zastosowanie w jurysdykcji jego miejsca zwykłego pobytu, Usługa świadczona jest „w stanie, w jakim jest” (as is) oraz „w miarę dostępności” (as available). EDS nie gwarantuje, że:

• Usługa zaspokoi konkretne potrzeby użytkownika.
• Usługa będzie działać bez przerw, błędów, wad lub podatności.
• Wyniki uzyskane z korzystania z Usługi będą dokładne, kompletne lub wiarygodne.
• Treści wysłane lub odebrane zawsze zostaną dostarczone lub zachowane.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo EDS odrzuca wszelkie domniemane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw.

18. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo EDS nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, wynikowe, szczególne, uboczne, o charakterze karnym (punitive) lub utracone korzyści wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi lub z nimi związane, w tym między innymi: utratę danych, kluczy, LOX-ów, możliwości biznesowych, reputacji lub komunikacji.

Łączna i całkowita odpowiedzialność EDS wobec użytkownika z tytułu jakichkolwiek roszczeń wynikających z Usługi zostaje ograniczona, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, do niższej z następujących kwot: (i) kwot faktycznie zapłaconych przez użytkownika na rzecz EDS w okresie dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące powstanie odpowiedzialności; lub (ii) stu (100) euro.

Ograniczenia z niniejszego punktu nie mają zastosowania w przypadkach, w których bezwzględnie obowiązujące prawo nie zezwala na ich wyłączenie lub ograniczenie (na przykład: wina umyślna, rażące niedbalstwo, szkody na życiu lub integralności fizycznej, ani niezbywalne prawa konsumenta). W takich przypadkach odpowiedzialność EDS zostaje ograniczona w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

19. Zwolnienie z odpowiedzialności

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić z odpowiedzialności (utrzymać w stanie wolnym od roszczeń) EDS, jego członków zarządu, pracowników, współpracowników i dostawców wobec wszelkich roszczeń, żądań, sankcji, strat lub wydatków (w tym racjonalnych honorariów adwokackich) wynikających z: (i) korzystania z Usługi przez użytkownika; (ii) Treści tworzonych, przechowywanych lub przesyłanych przez użytkownika; (iii) naruszenia niniejszego Regulaminu lub pozostałych Dokumentów prawnych; (iv) naruszenia praw osób trzecich lub obowiązujących przepisów przez użytkownika.

20. Siła wyższa

EDS nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie jakiegokolwiek zobowiązania wynikającego z niniejszego Regulaminu, gdy takie niewykonanie wynika z okoliczności siły wyższej lub przypadku losowego, w tym między innymi: katastrof naturalnych, konfliktów zbrojnych, aktów terrorystycznych, decyzji rządowych, niedostępności krytycznych dostawców infrastruktury, masowych awarii sieci telekomunikacyjnych, pandemii lub jakiegokolwiek innego zdarzenia poza racjonalną kontrolą EDS.

21. Zmiany

EDS może w każdej chwili zmienić niniejszy Regulamin. Zmiany będą publikowane w tym samym punkcie ze wskazaniem daty wejścia w życie. Gdy zmiany będą istotne, EDS dołoży starań, aby powiadomić użytkownika za pośrednictwem samej Usługi z rozsądnym wyprzedzeniem.

Użytkownik może odrzucić zmiany, zaprzestając korzystania z Usługi i składając wniosek o rezygnację przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

22. Przeniesienie praw

Użytkownik nie może przenieść niniejszego Regulaminu ani wynikających z niego praw lub obowiązków bez uprzedniej, pisemnej zgody EDS. EDS może przenieść niniejszy Regulamin oraz powiązane umowy, w całości lub w części, na dowolny podmiot ze swojej grupy, następcę lub nabywcę przedsiębiorstwa, bez konieczności uzyskania zgody użytkownika, pod warunkiem że przeniesienie nie wpłynie negatywnie na prawa użytkownika.

23. Integralność i częściowa nieważność

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, w całości lub w części, przez właściwy sąd, nieważność ta nie wpłynie na ważność pozostałych postanowień, które zachowają pełną skuteczność. Postanowienie, którego to dotyczy, zostanie zastąpione innym, zgodnym z prawem, które najbardziej zbliża się do sensu i celu pierwotnego postanowienia.

24. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu hiszpańskiemu i jest zgodnie z nim interpretowany, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych. W przypadku jakiegokolwiek sporu wynikającego z niniejszego Regulaminu lub z korzystania z Usługi strony poddają się właściwości sądów i trybunałów miasta Madryt (Hiszpania), zrzekając się wyraźnie wszelkiej innej właściwości.

Powyższe rozumie się bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących użytkownikowi będącemu konsumentem na mocy przepisów o ochronie konsumentów kraju lub regionu jego miejsca zwykłego pobytu, w tym praw dotyczących wyboru sądu właściwego oraz prawa właściwego, gdy przepisy te mają zastosowanie bezwzględne.

25. Alternatywne rozwiązywanie sporów

Użytkownik będący konsumentem zamieszkały w Unii Europejskiej ma do dyspozycji europejską platformę internetowego rozstrzygania sporów (Platforma ODR) dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Uprzednio lub alternatywnie do drogi sądowej użytkownik może zwrócić się do EDS na adres legal@ulox.org w celu polubownego rozwiązania jakiegokolwiek sporu.

26. Język

Oryginalna wersja niniejszego Regulaminu została sporządzona w języku hiszpańskim. Tłumaczenia na inne języki udostępniane są wyłącznie w celach informacyjnych. W przypadku rozbieżności między wersją hiszpańską a jakimkolwiek tłumaczeniem rozstrzygająca jest wersja hiszpańska, chyba że prawo właściwe dla użytkownika będącego konsumentem stanowi inaczej.

27. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu użytkownik może skontaktować się z EUROPEAN DIGITAL STORES, S.L. za pośrednictwem:

• Poczty elektronicznej: legal@ulox.org
• Poczty tradycyjnej: Calle José Echegaray, 8, Edificio Alvia 3, biura 7 i 8, 28232 Las Rozas (Madryt), Hiszpania. Do wiadomości: „Dział prawny — ULOX”.